Problème Task host windows 7

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figue49 Messages postés 48 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Ordinateur portable Emachine, windows 7, 64bit, antivirus : MSE

Mon pc rame, impossible de l'éteindre sans forcer. Après de nombreuses recherches sur les forums, j'ai fait de nombreux nettoyage (adwcleaner, antivirus, antimalware etc), j'ai désactivé task dans le planificateur de tâche, créer un second compte administrateur, même soucis à chaque fois...

J'ai donc tenté en restaurant le pc à la sortie d'usine via emachine recovery, et rien à faire, lorsque je veux éteindre le pc, task host bloque toujours et me force à arrêter en arrêt forcé.

Je ne sais plus quoi tenter. Si vous avez des solutions merci !!

bonne soirée
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1 réponse

artaban7 Messages postés 2204 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   90
 
Bonsoir,

Bizarre après une restauration d'usine, tu utilise quels produits de sécurité etd'optimisation ?
à tout hasard faisons un diagnostique :

Pour le diagnostique il s'agit de ce logiciel : https://nicolascoolman.eu

il suffit de le lancer, de choisir "complet", il va ensuite créer un rapport du système sur le bureau au format .txt qu'il faudra transmettre ici à l'aide de : http://pjjoint.malekal.com/

Si tu as besoins d'explication sur des points précis comme l'utilisation du générateur de fichier, n'hésites pas.
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figue49 Messages postés 48 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour,

merci pour la réponse. J'utilise Microsoft Sécurity en anti virus.

J'ai fait le diag, voici le lien : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20150622_d10h11g8p5t13

"Récapitulatif des détections trouvées sur votre station
~ MSI: 1 link(s) detected " cela signifie qu'il y a une infection ?

Bonne soirée
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artaban7 Messages postés 2204 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   90
 
Oui, c'est un PUP "PUP.BProtector" ( Potentially Unwanted Programs ) , on va l'enlever :

Lances ZHPfix (téléchargé en même temps que ZHPdiag) .

Tu cliques "Importer" puis, Dans la fenêtre vide du soft tu fais un copier-coller du script tel quel et en entier :



Script ZHPFix
SystemRestore
FirewallRaz
ShortcutFix
ProxyFix
[HKLM\Software\Classes\protector_dll.protectorbho.1]
[HKLM\Software\Classes\protector_dll.protectorbho]
EmptyPrefetch
EmptyTemp
EmptyFlash
SystemRestore


Ensuite tu cliques sur "go", et à la fin de l'opération, tu relances l'ordinateur...

tu peux fournir le rapport ZHPfix, stp?

Ensuite, peux-tu passer ces deux logiciels :

1)ZHP cleaner sur ce lien : https://nicolascoolman.eu

Faits un scan et un nettoyage ....

2) ADWcleaner , ici : https://nicolascoolman.eu

Là aussi scan et nettoyage et bien sur redémarrage.

tu peux également fournir les rapports , stp?

Comment ça va après ça?
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figue49 Messages postés 48 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour,

alors j'ai fait toutes les manip que tu m'as indiqué, voici les rapports :

- ZHPfix : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150623_m9r12k14h13d12

-ZHPcleaner : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150623_l14t5o15n9o8

il n'a rien détecté, pourtant quand je redémarrai j'étais toujours bloqué pour l'arrêt

-ADWcleaner scan : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150623_w13k13c7c156

-ADWcleaner nettoyage : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150623_k11h5p10q14k5
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artaban7 Messages postés 2204 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   90
 
ok, tu peux aller dans le menu démarrer et taper CMD ,

ensuite , lances la commande suivante : sfc /scannow
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figue49 Messages postés 48 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
sa me dit "pour pouvoir utiliser l'utilitaire sfc, vous devez être un administrateur exécutant une session de console" je fais comment ? :/
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