Problème de son

salut j'ai une machine qui a un problème de son mais avec les écouteurs ça prend sans souci,j'ai mis le pilote de la carte audio à jour et jusque là r.a.s pourtant je vois aucun signe d'erreur au niveau de l'icône du son alors en attendant d'exploiter d'autres options je sollicite vraiment votre aide:c'est un HP Pavillon g4-1370la.Merci d'avance