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Plus de son sur mon Windows 8

mehdi2008 Messages postés 368 Statut Membre -  
tribun Messages postés 73052 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour everybody

je n'ai plus de son sur mon ordinateur

j'ai installé un pilote son adéquat..mais il parait que le problème n'est pas la

la détection de problèmes m'a informé que "Les services Windows Audio et Windows Audio End Point Builder doivent être exécutés pour que l'audio fonctionne correctement. Au moins un de ces services n'est pas exécuté"

je suis allé au "service audio windows" (type de démarrage :automatique/ état : pas en exécution contrairement aux autres services)...quand j'ai cliqué sur "démarrer", ça m'a affiché : "windows n'a pas pu démarrer le service audio windows sur ordinateur local...erreur 0X800706 cc : le point final est un doublon"

svp aidez moi, cette situation est insupportable comme vous pouvez l'imaginer

merci d'avance
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1 réponse

Réponse 1 / 1
tribun Messages postés 73052 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 551
 
Bonjour.
Va dans le gestionnaire des périphérique et vois sin tu as un points /!\
jaune sur contrôleur audio.
regarde aussi dans la restauration du système si tu as des points de restauration d'avant ce problème.
Si oui restaure ton pc a une date antérieure a ton problème.
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mehdi2008 Messages postés 368 Statut Membre 10
 
dans le gestionnaire des périphérique je n'ai pas le /!\ (le pilote audio semble bien installé)

pour l'autre étape, j'ai pas su faire....comment puis je aller à la restauration du system ? elle se trouve ou ? (je suis sur Windows 8)
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tribun Messages postés 73052 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 551
 
Tu va dans Système (panneau de config) et clic sur la colonne de gauche sur Protection du système.
Vois si elle est activée et si tu as des points de restauration.
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