probleme écran noir win 8.1 Fermé

Question

bonjour,

j'ai un problème avec mon ordinateur,portable. lors du démarrage le  logo vaio s'affiche puis vient un écran noir et la souris.j'ai attendu 10mn mais sans changement...
j'ai déjà éssayer la manipulation débrancher l'alimentation secteur et batterie puis de maintenir le bouton démarrer 1mn, mais rien non plus.

donc tout aide est la bienvenue, merci d'avance!

celinechoubie · Answer

bsr, j'ai fais quelques recherches et voilà ce que j'ai trouvé, ça peut fonctionner 




Gonaru 22 août 2014 à 13:03
Voilà la méthode que j'ai employé pour réussir à réutiliser mon pc, si comme moi les combinaisons Alt+ CTRL +Suppr ne marchent pas ou Win+x : 

Allumer le pc uniquement sur secteur ( pas de baterie ). 
Dans les 5 secs qui suivent, avant que l'écran ne se bloque, débrancher le cordon de l'alimentation. Ne laissez pas le temps au pc de se lancer. 
Refaire une deuxième fois. 
Un écran apparait avec le démarrage de votre ordinateur avec des solutions de réparations. ( s'il n'apparait pas, recommencer à lancer + couper l'alim ) 
Lancer une actualisation du PC : Ce choix vous permet de conserver vos fichiers & de remettre quand même les paramètres du PC à zero comme s'il sortait de l'usine. 

Prévoyez beaucoup de patience, j'ai passé la journée dessus à refaire toutes les mises à jour . Mais c'est efficace. /!\ Petite mise en garde pour les mises à jour windows , ne soyez pas trop gourmands et ne faites pas toutes les MaJ d'un coup ! Sinon votre PC ne voudra plus démarrer dans la majeure partie des cas ! Faites par packs de 5 MaJs ! Croyez moi, je viens de passer une nuit entiere à corriger cette erreur .. 

En esperant que ça vous aura aidé.

jhw123 · Answer

Bonsoir 

  Pendant que le pc démarre appuyez sur: _ F2 pour accéder au bios
                                                            _ F10 pour accéder au menu réparation.

Probleme écran noir win 8.1

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