HP pavilion g6

Résolu
Utilisateur anonyme -  
Bonjour,
Je possède un HP pavilion g6 depuis août 2012. La batterie est morte, l'écran s'allume après 10minutes etc. Après recherche sur le site d'hp je ne trouve pas mon modèle. Ma question: savez-vous quels composants doivent être changés?
Merci d'avance pour votre aide.

20 réponses

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Résumé de la discussion

Un HP Pavilion g6 de 2012 présente une batterie défaillante et un affichage qui tarde à s’allumer, le sujet étant de déterminer quels composants doivent être remplacés. Des propositions consistent à télécharger les pilotes adaptés depuis la page HP du modèle, en choisissant l’OS et l’architecture (32 ou 64 bits), puis d’appliquer les mises à jour via Windows Update ou le site constructeur. D’autres intervenants suggèrent d’exécuter une vérification du disque et d’essayer le démarrage en mode sans échec, puis de tester l’affichage avec un écran externe pour isoler la cause vidéo. D’autres éléments suggèrent que le souci peut aussi provenir de l’alimentation ou d’un défaut matériel, d’où la nécessité d’un diagnostic complet et d’une vérification des composants internes.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. billmaxime Contributeur
    salut

    la référence de ton pc n'est pas complète, ça doit être quelque chose comme ceci

    HP PAVILION G6-1145EF

    tu trouveras la référence dans l'emplacement où se trouve la batterie

    @+
    1. Utilisateur anonyme
      C'est un G6 1337sf
  2. billmaxime Contributeur
    re

    ok, voici la page pour les pilotes de ton pc (tu dois choisir ton OS) et si ton pc est en 32 ou 64 bits

    https://support.hp.com/fr-fr/drivers/selfservice/HP-Pavilion-g6-Notebook-PC-series/5186808/model/5286226

    comme la batterie est morte, je suppose que le pc est branché sur le secteur

    ton/tes problème(s) date(nt) depuis quand? (l'écran s'allume après 10minutes etc...)

    @+
    1. Utilisateur anonyme
      Ils empirent. Il ralentit depuis mars et la je viens de le brancher sur mon écran parce que l'écran ne répond plus après 15min. Et il souffle.
  3. billmaxime Contributeur
    re

    Il ralentit depuis mars et la je viens de le brancher sur mon écran parce que l'écran ne répond plus après 15min. Et il souffle.

    les causes de tes soucis peuvent être diverses (matérielles, pc pas a jour/infecté , encrassé etc...)

    démarre le pc en mode sans échec et dit moi ce que ça donne

    @+
    1. Utilisateur anonyme
      Je peux pas le démarrer en mode sans échec. On peut le redémarrer en mode sans échec? (Comment?)
    2. Utilisateur anonyme
      Je sais. Le problème est que il n'affiche rien pendant 10minutes et une fois que l'écran s'allume je suis déjà sur le bureau.
  4. billmaxime Contributeur
    re

    pour le démarrer en MSE, regarde ceci

    pour w7

    pour w8/w8.1

    PS: choisit invite de commande en mode sans échec

    @+

    le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl
    3. billmaxime Contributeur
      re

      ma config, c'est pour les pilotes de ton pc, mais j'ai trouvé la page de ton pc sur le site HP , où tu pourras télécharger tes pilotes

      tu ne m'as pas dit si tu as eu des MAJ avec windows update

      @+
      1. Utilisateur anonyme
        6 maj
    4. billmaxime Contributeur
      re

      6 maj

      et pas de changements avec le fonctionnement de ton pc?

      tu as redémarré le pc après l'installation des MAJ?

      tu as fait 1 nouvelle recherche manuelle des MAJ après le redémarrage du pc?

      @+
      1. Utilisateur anonyme
        Non, oui, oui
    5. billmaxime Contributeur
      re

      regarde dans le gestionnaire de périphérique si tu n'as pas de ? ou /!\ jaune

      @+
      1. Utilisateur anonyme
        Tout est normal.
    6. billmaxime Contributeur
      re

      ok, tu vas faire 1 scf /scannow

      exécute l'invite de commande en tant qu'administrateur (clic droit)

      dans la fenêtre qui s'ouvre, tape sfc /scannow puis clique sur ENTER

      ATTENTION: il y a 1 espace entre sfc et/

      regarde ceci pour retrouver le rapport

      https://support.microsoft.com/fr-fr/help/929833/use-the-system-file-checker-tool-to-repair-missing-or-corrupted-system

      @+
      1. Utilisateur anonyme
        Aucune violation d'intégrité
    7. billmaxime Contributeur
      re

      Aucune violation d'intégrité

      et le pc ne fonctionne toujours pas mieux?

      @+
      1. Utilisateur anonyme
        Malheureusement
    8. billmaxime Contributeur
      re

      tu vas faire 1 check disc (l'opération peut durer 1 moment, laisse bosser le pc)

      clique sur l'explorateur >clique droit sur C:\>propriété

      tu arrives dans cette page, là, tu suis les instructions de l'image



      tu devras confirmer la manipulation par O pour OUI

      @+
      1. Utilisateur anonyme
        Il demande de la planifier mais quand j'accepte, rien ne se passe.
    9. billmaxime Contributeur
      re

      Il demande de la planifier mais quand j'accepte, rien ne se passe.

      après "acceptation", tu redémarres le pc et tu ne touches a rien (le check disc va démarrer tout seul après +- 10 secondes)

      @+
      1. Utilisateur anonyme
        J'ai plus de signal vidéo.
    10. billmaxime Contributeur
      re

      le check disc est terminé?

      @+
      1. Utilisateur anonyme
        Aucune idée. Cf dernier commentaire
    11. Utilisateur anonyme
      Je suis tenté de formater le disque dur. Pour remettre windows tout propre dessus. Bonne idée?
      1. billmaxime Contributeur
        re

        Je suis tenté de formater le disque dur. Pour remettre windows tout propre dessus. Bonne idée?

        je pense aussi que tu vas devoir passer par là

        tu as les dvd de sauvegarde?

        @+
        1. Utilisateur anonyme
          Oui
        2. Utilisateur anonyme
          J'ai branché le HDD sur mon PC fixe et quand je veux formater le disque il me dit qu'il est utilisé:pas grave mais après qu'il ne peut pas le formater parce que il est utilisé.
      2. billmaxime Contributeur
        re

        ok, mais pour restaurer le pc en sortie d'usine, il te faut quand même 1 écran pour que tu puisses suivre la restauration et répondre aux diverses questions/réglages

        @+
        1. Utilisateur anonyme
          Mais ya pas de signal vidéo.
        2. Utilisateur anonyme
          C'est pour ça que je l'ai branché à mon fixe
      3. billmaxime Contributeur
        re

        ok, alors tu peux faire la restauration en sortie d'usine

        @+
        1. Utilisateur anonyme
          Je pense que lorsque je ne reçoit rien c'est parce que il pense être en veille
      4. billmaxime Contributeur
        re

        tu ne peux pas brancher 1 autre écran sur le pc qui pose problème, afin d'avoir 1 signal vidéo?

        tu es sous quel OS (w7, w8 etc..)

        @+
        1. Utilisateur anonyme
          1:c'est ce que je fait depuis le début.
          2:win7
      5. billmaxime Contributeur
        re

        donc tu as 1 signal vidéo

        dit moi ce qui ne vas pas quand tu veux procéder a la restauration en sortie d'usine avec les dvd

        @+
        1. Utilisateur anonyme
          1:non
          2:je voulais brancher le hdd a mon fixe puis le formater. Impossible
      6. billmaxime Contributeur
        re

        moi) tu ne peux pas brancher 1 autre écran sur le pc qui pose problème, afin d'avoir 1 signal vidéo?

        toi) c'est ce que je fait depuis le début.

        et tu n'as aucun signal vidéo?

        PS: je vais partir bosser

        @+

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