HP pavilion g6

Résolu
Utilisateur anonyme -  
billmaxime Messages postés 50525 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
Je possède un HP pavilion g6 depuis août 2012. La batterie est morte, l'écran s'allume après 10minutes etc. Après recherche sur le site d'hp je ne trouve pas mon modèle. Ma question: savez-vous quels composants doivent être changés?
Merci d'avance pour votre aide.

20 réponses

Résumé de la discussion

Un HP Pavilion g6 de 2012 présente une batterie défaillante et un affichage qui tarde à s’allumer, le sujet étant de déterminer quels composants doivent être remplacés. Des propositions consistent à télécharger les pilotes adaptés depuis la page HP du modèle, en choisissant l’OS et l’architecture (32 ou 64 bits), puis d’appliquer les mises à jour via Windows Update ou le site constructeur. D’autres intervenants suggèrent d’exécuter une vérification du disque et d’essayer le démarrage en mode sans échec, puis de tester l’affichage avec un écran externe pour isoler la cause vidéo. D’autres éléments suggèrent que le souci peut aussi provenir de l’alimentation ou d’un défaut matériel, d’où la nécessité d’un diagnostic complet et d’une vérification des composants internes.

Bobot (l'IA à votre service)
  1. billmaxime Messages postés 50525 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 151
     
    salut

    la référence de ton pc n'est pas complète, ça doit être quelque chose comme ceci

    HP PAVILION G6-1145EF

    tu trouveras la référence dans l'emplacement où se trouve la batterie

    @+
    0
    1. Utilisateur anonyme
       
      C'est un G6 1337sf
      0
  2. billmaxime Messages postés 50525 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 151
     
    re

    ok, voici la page pour les pilotes de ton pc (tu dois choisir ton OS) et si ton pc est en 32 ou 64 bits

    https://support.hp.com/fr-fr/drivers/selfservice/HP-Pavilion-g6-Notebook-PC-series/5186808/model/5286226

    comme la batterie est morte, je suppose que le pc est branché sur le secteur

    ton/tes problème(s) date(nt) depuis quand? (l'écran s'allume après 10minutes etc...)

    @+
    0
    1. Utilisateur anonyme
       
      Ils empirent. Il ralentit depuis mars et la je viens de le brancher sur mon écran parce que l'écran ne répond plus après 15min. Et il souffle.
      0
  3. billmaxime Messages postés 50525 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 151
     
    re

    Il ralentit depuis mars et la je viens de le brancher sur mon écran parce que l'écran ne répond plus après 15min. Et il souffle.

    les causes de tes soucis peuvent être diverses (matérielles, pc pas a jour/infecté , encrassé etc...)

    démarre le pc en mode sans échec et dit moi ce que ça donne

    @+
    0
    1. Utilisateur anonyme
       
      Je peux pas le démarrer en mode sans échec. On peut le redémarrer en mode sans échec? (Comment?)
      0
    2. Utilisateur anonyme
       
      Je sais. Le problème est que il n'affiche rien pendant 10minutes et une fois que l'écran s'allume je suis déjà sur le bureau.
      0
  4. billmaxime Messages postés 50525 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 151
     
    re

    pour le démarrer en MSE, regarde ceci

    pour w7

    pour w8/w8.1

    PS: choisit invite de commande en mode sans échec

    @+

    le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl
    0

  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. billmaxime Messages postés 50525 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 151
     
    re

    ok, regarde si tu as des MAJ via windows update du panneau de configuration

    @+
    0
  7. billmaxime Messages postés 50525 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 151
     
    re

    ma config, c'est pour les pilotes de ton pc, mais j'ai trouvé la page de ton pc sur le site HP , où tu pourras télécharger tes pilotes

    tu ne m'as pas dit si tu as eu des MAJ avec windows update

    @+
    0
    1. Utilisateur anonyme
       
      6 maj
      0
  8. billmaxime Messages postés 50525 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 151
     
    re

    6 maj

    et pas de changements avec le fonctionnement de ton pc?

    tu as redémarré le pc après l'installation des MAJ?

    tu as fait 1 nouvelle recherche manuelle des MAJ après le redémarrage du pc?

    @+
    0
    1. Utilisateur anonyme
       
      Non, oui, oui
      0
  9. billmaxime Messages postés 50525 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 151
     
    re

    regarde dans le gestionnaire de périphérique si tu n'as pas de ? ou /!\ jaune

    @+
    0
    1. Utilisateur anonyme
       
      Tout est normal.
      0
  10. billmaxime Messages postés 50525 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 151
     
    re

    ok, tu vas faire 1 scf /scannow

    exécute l'invite de commande en tant qu'administrateur (clic droit)

    dans la fenêtre qui s'ouvre, tape sfc /scannow puis clique sur ENTER

    ATTENTION: il y a 1 espace entre sfc et/

    regarde ceci pour retrouver le rapport

    https://support.microsoft.com/fr-fr/help/929833/use-the-system-file-checker-tool-to-repair-missing-or-corrupted-system

    @+
    0
    1. Utilisateur anonyme
       
      Aucune violation d'intégrité
      0
  11. billmaxime Messages postés 50525 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 151
     
    re

    Aucune violation d'intégrité

    et le pc ne fonctionne toujours pas mieux?

    @+
    0
    1. Utilisateur anonyme
       
      Malheureusement
      0
  12. billmaxime Messages postés 50525 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 151
     
    re

    tu vas faire 1 check disc (l'opération peut durer 1 moment, laisse bosser le pc)

    clique sur l'explorateur >clique droit sur C:\>propriété

    tu arrives dans cette page, là, tu suis les instructions de l'image



    tu devras confirmer la manipulation par O pour OUI

    @+
    0
    1. Utilisateur anonyme
       
      Il demande de la planifier mais quand j'accepte, rien ne se passe.
      0
  13. billmaxime Messages postés 50525 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 151
     
    re

    Il demande de la planifier mais quand j'accepte, rien ne se passe.

    après "acceptation", tu redémarres le pc et tu ne touches a rien (le check disc va démarrer tout seul après +- 10 secondes)

    @+
    0
    1. Utilisateur anonyme
       
      J'ai plus de signal vidéo.
      0
  14. billmaxime Messages postés 50525 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 151
     
    re

    le check disc est terminé?

    @+
    0
    1. Utilisateur anonyme
       
      Aucune idée. Cf dernier commentaire
      0
  15. Utilisateur anonyme
     
    Je suis tenté de formater le disque dur. Pour remettre windows tout propre dessus. Bonne idée?
    0
  16. billmaxime Messages postés 50525 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 151
     
    re

    Je suis tenté de formater le disque dur. Pour remettre windows tout propre dessus. Bonne idée?

    je pense aussi que tu vas devoir passer par là

    tu as les dvd de sauvegarde?

    @+
    0
    1. Utilisateur anonyme
       
      Oui
      0
    2. Utilisateur anonyme
       
      J'ai branché le HDD sur mon PC fixe et quand je veux formater le disque il me dit qu'il est utilisé:pas grave mais après qu'il ne peut pas le formater parce que il est utilisé.
      0
  17. billmaxime Messages postés 50525 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 151
     
    re

    ok, mais pour restaurer le pc en sortie d'usine, il te faut quand même 1 écran pour que tu puisses suivre la restauration et répondre aux diverses questions/réglages

    @+
    0
    1. Utilisateur anonyme
       
      Mais ya pas de signal vidéo.
      0
    2. Utilisateur anonyme
       
      C'est pour ça que je l'ai branché à mon fixe
      0
  18. billmaxime Messages postés 50525 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 151
     
    re

    ok, alors tu peux faire la restauration en sortie d'usine

    @+
    0
    1. Utilisateur anonyme
       
      Je pense que lorsque je ne reçoit rien c'est parce que il pense être en veille
      0
  19. billmaxime Messages postés 50525 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 151
     
    re

    tu ne peux pas brancher 1 autre écran sur le pc qui pose problème, afin d'avoir 1 signal vidéo?

    tu es sous quel OS (w7, w8 etc..)

    @+
    0
    1. Utilisateur anonyme
       
      1:c'est ce que je fait depuis le début.
      2:win7
      0
  20. billmaxime Messages postés 50525 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 151
     
    re

    donc tu as 1 signal vidéo

    dit moi ce qui ne vas pas quand tu veux procéder a la restauration en sortie d'usine avec les dvd

    @+
    0
    1. Utilisateur anonyme
       
      1:non
      2:je voulais brancher le hdd a mon fixe puis le formater. Impossible
      0
  21. billmaxime Messages postés 50525 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 151
     
    re

    moi) tu ne peux pas brancher 1 autre écran sur le pc qui pose problème, afin d'avoir 1 signal vidéo?

    toi) c'est ce que je fait depuis le début.

    et tu n'as aucun signal vidéo?

    PS: je vais partir bosser

    @+
    0

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