Virus dans ma boîte mail
Naïf
-
Jopi -
Jopi -
Bonjour, J'utilise un MacBook Pro, système 10.6.8. Voulant améliorer les performances de mon ordinateur, j'ai acheté un logiciel MacKeeper qui promettait monts et merveilles. Depuis, j'ai un virus qui renvoie tous mes correspondants sur un site porno à partir de Chrome. J'ai été encore plus bête puisque j'ai demandé une intervention à distance Cleverbridge, chère... et par lesquels j'ai été escroqué d'un mois d'abonnement supplémentaire que je n'arrive pas à me faire rembourser. Quoi qu'il en soit, mon virus est toujours là. Comment m'en débarrasser ?
A voir également:
- Virus dans ma boîte mail
- Se connecter à ma boite hotmail - Guide
- Je n'ai plus acces a ma boite mail gmail - Guide
- Boîte mail française gratuite - Guide
- Boite gmail saturée - Guide
- Creer boite mail hotmail - Guide
2 réponses
Bonjour,
Pour info :
https://www.securitemac.com/mackeeper.html
Pour info :
https://www.securitemac.com/mackeeper.html
Naïf
C'est une réponse TRÈS générale qui déconseille MacKeeper mais qui ne me dit pas comment supprimer le virus qui me parasite.
Fermiparadox
Messages postés
11214
Date d'inscription
Statut
Membre
Dernière intervention
2 916
Oui... c'est pour ça que j'ai ajouté "Pour info"...
Salut
Désinstalle Mac Keeper avec appcleaner
http://41mag.fr/comment-supprimer-ou-desinstaller-completement-une-application-mac-osx-avec-appcleaner.html
Ensuite supprimes les restes:
ouvres le terminal et colle cette ligne en gras (applications, utilitaires terminal)
sudo find / -iname *mackeeper* -exec rm -rf {} \;
Valides par enter
Tapes ton mot de passe utilisateur
Pour finir fais un scan par sécurité avec adwaremedic
https://www.adwaremedic.com/index.php
https://www.youtube.com/watch?v=eYnJZtps1aY&list=UUZI7K1gFKFWB3wASGjAfC4A
Enfin si tu as encore des problèmes réinitialise tes navigateurs
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37585758-reinitialiser-son-navigateur
Désinstalle Mac Keeper avec appcleaner
http://41mag.fr/comment-supprimer-ou-desinstaller-completement-une-application-mac-osx-avec-appcleaner.html
Ensuite supprimes les restes:
ouvres le terminal et colle cette ligne en gras (applications, utilitaires terminal)
sudo find / -iname *mackeeper* -exec rm -rf {} \;
Valides par enter
Tapes ton mot de passe utilisateur
Pour finir fais un scan par sécurité avec adwaremedic
https://www.adwaremedic.com/index.php
https://www.youtube.com/watch?v=eYnJZtps1aY&list=UUZI7K1gFKFWB3wASGjAfC4A
Enfin si tu as encore des problèmes réinitialise tes navigateurs
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37585758-reinitialiser-son-navigateur
