Virus dans ma boîte mail Fermé

Question

Bonjour, J'utilise un MacBook Pro, système 10.6.8. Voulant améliorer les performances de mon ordinateur, j'ai acheté un logiciel MacKeeper qui promettait monts et merveilles. Depuis, j'ai un virus qui renvoie tous mes correspondants sur un site porno à partir de Chrome. J'ai été encore plus bête puisque j'ai demandé une intervention à distance Cleverbridge, chère... et par lesquels j'ai été escroqué d'un mois d'abonnement supplémentaire que je n'arrive pas à me faire rembourser. Quoi qu'il en soit, mon virus est toujours là. Comment m'en débarrasser ?

Fermiparadox · Answer

Bonjour,

Pour info :
https://www.securitemac.com/mackeeper.html

Jopi · Answer

Salut

Désinstalle Mac Keeper avec appcleaner

http://41mag.fr/comment-supprimer-ou-desinstaller-completement-une-application-mac-osx-avec-appcleaner.html

Ensuite supprimes les restes:

ouvres le terminal et colle cette ligne en gras (applications, utilitaires terminal)


sudo find / -iname *mackeeper* -exec rm -rf {} \;

Valides par enter

Tapes ton mot de passe utilisateur

Pour finir fais un scan par sécurité avec adwaremedic

https://www.adwaremedic.com/index.php

https://www.youtube.com/watch?v=eYnJZtps1aY&list=UUZI7K1gFKFWB3wASGjAfC4A

Enfin si tu as encore des problèmes réinitialise tes navigateurs

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37585758-reinitialiser-son-navigateur

Virus dans ma boîte mail

2 réponses

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