Reinitialiser son mot de passe sur Yahoo

KITA10 Messages postés 4 Statut Membre -  
KITA10 Messages postés 4 Statut Membre -
Bonsoir à tous j'ai un sérieux problème et je voudrais votre aide, voilà je ne sais bien mais j'ai l'impression que mon compte mail a été hacker et puisqu'il refuse mon mot de passe alors je voudrai bien réinitialiser ce mot de passe mais hélas car j'ai pas moi-même créée le compte alors j'ignore le numéro qui lui est affilié puis l'émail de secours non plus, j'ignore également les questions sécrètes en faite c'est le compte est ouvert pour mon service afin de recevoir les courriels et puisque plusieurs agents ce sont succédé depuis des années et que je suis récent dans ledit service alors je ne connais pas le concepteur de la boite mail. Prière aidez moi car nous avons reçu un fichier important à telecharger.
Je vous remercie d'avance!!!!
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3 réponses

blackduck Messages postés 902 Statut Membre 96
 
Salut,

Donc si je comprends bien tu n'as aucun moyen de récupérer ce compte, pas de numéro de sécurité pas d'adresse de sécurité pas de question secrète ou autre, du coup ça va poser quelques problèmes.
Hacker un compte n'est pas dans la charte du site hélas.
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KITA10 Messages postés 4 Statut Membre
 
Ainsi s'il y a ne serrais ce un infime moyen de resoudre ce problème, please laissé moi le savoir car tout mon travail est bloqué par ce problème et je suis un service national ou tous les departements m'écrivent pour créer un nouveau compte et le faire savoir pas tous le monde va me demande beaucoup de temps et le temps pour ce travail j'en ai pas.
Alors Blackduck aide moi prière!!!!!!!!!!!!
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KITA10 Messages postés 4 Statut Membre
 
Alors Blackduck me laisse tomber sans m'aider, je vous prie s'il y a une solution de bien vouloir m'aider.
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KITA10 Messages postés 4 Statut Membre
 
Si quelqu'un d'autre peut bien m'aider je vous saurais d'une reconnaissance dévoué. Merci d'avance!!!!
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