Besoin support de récupération de windows 8 surface RT

Bonjour,
Je suis bloquée avec ma tablette qui a fuguée lors d'une mise à jour Microsoft (merci Microsoft), je n'ai pas de clé de récupération de Windows, j'ai suivi le mode d'emploi sur le site de Microsoft pour tenter le redémarrage via une clé USB, mais cela ne fonctionne pas. Visiblement le log de ma tablette RT n'est plus disponible sur le site de Microsoft car la tablette RT n'est plus commercialisée.
J'ai tout essayé concernant les touches de fonctions et les différentes démarches pour redémarrage et rien ne fonctionne ;(
Quelqu'un à une solution rapide ??
Merci d'avance
;-)