Virus sur mon MacBook Air ?

Bonjour,
j'ai un MacBook Air et je pense que j'ai eu un virus, car il n'est pas comme d'habitude
Il ralentit, m'ouvre des pages différent de ce que je demande et le curseur cherche longtemps en mode petit cd colorée.
Je ne suis pas une pro des terme Mac en espèrent que quelqu'un comprendra mon soucis. Sinon comment nettoyer son Mac sans un anti-virus?
Merci pour vos réponses

8 réponses

  1. Bonjour,

    Peut-être pas un virus, mais un adware ?

    Pour nettoyer les adwares, un passage de AdwareMedic :
    https://www.adwaremedic.com/index.php

    Pour faire le boulot manuellement si besoin :
    https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37636572-supprimer-adwares-et-publicites-indesirables-sur-mac-os

    L'entretien-nettoyage-réparation de Mac OS X dépend de la version installée, soit une de ces 2 pages en l'absence d'info :

    https://www.commentcamarche.net/faq/36405-entretenir-et-reparer-mac-os-x-10-7-os-x-10-8-os-x-10-9-os-x-10-10-lion-mountain-lion-mavericks-et-yosemite

    https://www.commentcamarche.net/faq/15279-entretenir-et-reparer-mac-os-x-10-6-et-versions-anterieures

    cordialement
    1. bonjour, françis
      merci pour la réponse rapide
      j'ai un yosemite 10.10, j'ai essayé de télécharger onyx j'ai cette réponse
      "Impossible d'ouvrir « OnyX », car cette app provient d'un développeur non identifié."
      une info supplementaire j'avais téléchargé mackeeper
      1. ça c'est normal. C'est la protection dite Gatekeeper.

        Il suffit de faire un clic droit sur l'application, pour choisir Ouvrir en début du menu contextuel, et ensuite valider...

        on peut également modifier les préférences système pour modifier ce comportement, mais je le déconseille. Plus d'infos ici :
        https://support.apple.com/fr-fr/HT202491
    2. francis,
      j'ai telechargé onyx c'est fais il m'a demandé de redémarrer...
      mais es ce que ce ne serait pas mackeeper qui me joue des sales coups
      comment le desinstaller si possible
      1. bonjour francis
        impossible de désinstaller mackeeper
        je ne suis pas une pro de l'informatique mais un informaticien m'a dit qu'il faut tout réinstaller car c'est un virus d'après les symptôme, 70€
        1. Bonjour,

          Même avec le lien que j'ai donné ?
          il suffit de suivre pas à pas,
          en lisant bien et en prenant son temps... ça devrait aller....
      2. bonsoir francis ,
        désolé de répondre tard...boulot...
        milles merciiiiii trop fort.
        j'ai pu désinstaller mackeeper
        mais je me suis rendu compte que j'ai zipcloud et cinemapro 1-2 et peu pas les virer!!!!
        mon ordi n'est plus au ralenti mais les pub intempestives continue comment faire car j'ai peur maintenant d'aller sur des sites malveillants sans l'avis d'un pro
        merci
        1. Bonsoir,

          Si Mackeeper est viré, c'est déjà une bonne chose.

          Tu as du choper ces saletés sur le site de Softonic connu pour être porteur de malwares, ou similaire, ou par téléchargement douteux via un serveur ftp...

          Il faut toujours prendre les logiciels à leurs sources originales

          Il faut maintenant refaire un nettoyage avec AdwareMedic :
          https://www.adwaremedic.com/index.php

          NB: il faut que le Mac soit connecté au net pendant le nettoyage avec AdwareMedic, pour que ce dernier puisse charger la dernière base de données des adwares connus.

          AdwareMedic devrait réussir...

          Mais, si les problèmes continuent, il faudra peut-être faire un nettoyage manuel avec EasyFind sur les termes zipcloud et cinemapro selon la méthode indiquée dans mon lien en l'adaptant aux termes cités.

          https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37636572-supprimer-adwares-et-publicites-indesirables-sur-mac-os
          1. bonsoir francis
            désolé réponse tardive mais beaucoup de boulot.....
            j'ai fais le nettoyage avec adwermedic vraiment nickel!
            merci, tjr de très bonne solution de ta part
            par contre je veux faire un nettoyage manuel selon ton lien et les explications du site sont un peu difficile.
            J'essaierai encore une fois plus tard
            merci pour ces solutions efficaces
            bonne soirée