Virus sur mon MacBook Air ?

Fermé
zazou - 8 juin 2015 à 09:14
zazou78 Messages postés 7 Date d'inscription dimanche 23 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 4 avril 2017 - 10 juin 2015 à 23:38
Bonjour,
j'ai un MacBook Air et je pense que j'ai eu un virus, car il n'est pas comme d'habitude
Il ralentit, m'ouvre des pages différent de ce que je demande et le curseur cherche longtemps en mode petit cd colorée.
Je ne suis pas une pro des terme Mac en espèrent que quelqu'un comprendra mon soucis. Sinon comment nettoyer son Mac sans un anti-virus?
Merci pour vos réponses


A voir également:

8 réponses

Utilisateur anonyme
8 juin 2015 à 09:54
Bonjour,

Peut-être pas un virus, mais un adware ?

Pour nettoyer les adwares, un passage de AdwareMedic :
https://www.adwaremedic.com/index.php

Pour faire le boulot manuellement si besoin :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37636572-supprimer-adwares-et-publicites-indesirables-sur-mac-os

L'entretien-nettoyage-réparation de Mac OS X dépend de la version installée, soit une de ces 2 pages en l'absence d'info :

https://www.commentcamarche.net/faq/36405-entretenir-et-reparer-mac-os-x-10-7-os-x-10-8-os-x-10-9-os-x-10-10-lion-mountain-lion-mavericks-et-yosemite

https://www.commentcamarche.net/faq/15279-entretenir-et-reparer-mac-os-x-10-6-et-versions-anterieures

cordialement
0
zazou78 Messages postés 7 Date d'inscription dimanche 23 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 4 avril 2017
8 juin 2015 à 10:25
bonjour, françis
merci pour la réponse rapide
j'ai un yosemite 10.10, j'ai essayé de télécharger onyx j'ai cette réponse
"Impossible d'ouvrir « OnyX », car cette app provient d'un développeur non identifié."
une info supplementaire j'avais téléchargé mackeeper
0
Utilisateur anonyme
8 juin 2015 à 10:41
ça c'est normal. C'est la protection dite Gatekeeper.

Il suffit de faire un clic droit sur l'application, pour choisir Ouvrir en début du menu contextuel, et ensuite valider...

on peut également modifier les préférences système pour modifier ce comportement, mais je le déconseille. Plus d'infos ici :
https://support.apple.com/fr-fr/HT202491
0
zazou78 Messages postés 7 Date d'inscription dimanche 23 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 4 avril 2017
8 juin 2015 à 12:13
francis,
j'ai telechargé onyx c'est fais il m'a demandé de redémarrer...
mais es ce que ce ne serait pas mackeeper qui me joue des sales coups
comment le desinstaller si possible
0
Utilisateur anonyme
8 juin 2015 à 12:38
Cette saleté de MacKeeper est installée ???
à virer sur le champ :
https://www.securitemac.com/desinstaller-mackeeper.html
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
zazou78 Messages postés 7 Date d'inscription dimanche 23 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 4 avril 2017
9 juin 2015 à 10:35
bonjour francis
impossible de désinstaller mackeeper
je ne suis pas une pro de l'informatique mais un informaticien m'a dit qu'il faut tout réinstaller car c'est un virus d'après les symptôme, 70€
0
Utilisateur anonyme
9 juin 2015 à 14:22
Bonjour,

Même avec le lien que j'ai donné ?
il suffit de suivre pas à pas,
en lisant bien et en prenant son temps... ça devrait aller....
0
zazou78 Messages postés 7 Date d'inscription dimanche 23 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 4 avril 2017
9 juin 2015 à 23:22
bonsoir francis ,
désolé de répondre tard...boulot...
milles merciiiiii trop fort.
j'ai pu désinstaller mackeeper
mais je me suis rendu compte que j'ai zipcloud et cinemapro 1-2 et peu pas les virer!!!!
mon ordi n'est plus au ralenti mais les pub intempestives continue comment faire car j'ai peur maintenant d'aller sur des sites malveillants sans l'avis d'un pro
merci
0
Utilisateur anonyme
9 juin 2015 à 23:38
Bonsoir,

Si Mackeeper est viré, c'est déjà une bonne chose.

Tu as du choper ces saletés sur le site de Softonic connu pour être porteur de malwares, ou similaire, ou par téléchargement douteux via un serveur ftp...

Il faut toujours prendre les logiciels à leurs sources originales

Il faut maintenant refaire un nettoyage avec AdwareMedic :
https://www.adwaremedic.com/index.php

NB: il faut que le Mac soit connecté au net pendant le nettoyage avec AdwareMedic, pour que ce dernier puisse charger la dernière base de données des adwares connus.

AdwareMedic devrait réussir...

Mais, si les problèmes continuent, il faudra peut-être faire un nettoyage manuel avec EasyFind sur les termes zipcloud et cinemapro selon la méthode indiquée dans mon lien en l'adaptant aux termes cités.

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37636572-supprimer-adwares-et-publicites-indesirables-sur-mac-os
0
zazou78 Messages postés 7 Date d'inscription dimanche 23 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 4 avril 2017
10 juin 2015 à 23:38
bonsoir francis
désolé réponse tardive mais beaucoup de boulot.....
j'ai fais le nettoyage avec adwermedic vraiment nickel!
merci, tjr de très bonne solution de ta part
par contre je veux faire un nettoyage manuel selon ton lien et les explications du site sont un peu difficile.
J'essaierai encore une fois plus tard
merci pour ces solutions efficaces
bonne soirée
0