Virus sur mon MacBook Air ? Fermé

Question

Bonjour, 
j'ai un MacBook Air et je pense que j'ai eu un virus, car il n'est pas comme d'habitude 
Il ralentit, m'ouvre des pages différent de ce que je demande et le curseur cherche longtemps en mode petit cd colorée. 
Je ne suis pas une pro des terme Mac en espèrent que quelqu'un comprendra mon soucis. Sinon comment nettoyer son Mac sans un anti-virus?
Merci pour vos réponses


Configuration: iPad / Safari Indeterminable

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour,

Peut-être pas un virus, mais un adware ? 

Pour nettoyer les adwares, un passage de AdwareMedic :
https://www.adwaremedic.com/index.php

Pour faire le boulot manuellement si besoin :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37636572-supprimer-adwares-et-publicites-indesirables-sur-mac-os 

L'entretien-nettoyage-réparation  de Mac OS X dépend de la version installée, soit une de ces 2 pages en l'absence d'info :

https://www.commentcamarche.net/faq/36405-entretenir-et-reparer-mac-os-x-10-7-os-x-10-8-os-x-10-9-os-x-10-10-lion-mountain-lion-mavericks-et-yosemite

https://www.commentcamarche.net/faq/15279-entretenir-et-reparer-mac-os-x-10-6-et-versions-anterieures

cordialement

zazou78 · Answer

bonjour, françis 
merci pour la réponse rapide 
j'ai un yosemite 10.10, j'ai essayé de télécharger onyx j'ai cette réponse
"Impossible d'ouvrir « OnyX », car cette app provient d'un développeur non identifié."
une info supplementaire j'avais téléchargé mackeeper

zazou78 · Answer

francis, 
j'ai telechargé onyx c'est fais il m'a demandé de redémarrer...
mais es ce que ce ne serait pas mackeeper qui me joue des sales coups 
comment le desinstaller si possible

Utilisateur anonyme · Answer

Cette saleté de MacKeeper est installée ??? 
à virer sur le champ :
https://www.securitemac.com/desinstaller-mackeeper.html

zazou78 · Answer

bonjour francis
impossible de désinstaller mackeeper 
je ne suis pas une pro de l'informatique mais un informaticien m'a dit qu'il faut tout réinstaller car c'est un virus d'après les symptôme, 70€

zazou78 · Answer

bonsoir francis ,
désolé de répondre tard...boulot...
milles merciiiiii trop fort.
 j'ai pu désinstaller mackeeper 
mais je me suis rendu compte que j'ai zipcloud et cinemapro 1-2 et peu pas les virer!!!!
mon ordi n'est plus au ralenti mais les pub intempestives continue comment faire car j'ai peur maintenant d'aller sur des sites malveillants sans l'avis d'un pro 
merci

Utilisateur anonyme · Answer

Bonsoir,

Si Mackeeper est viré, c'est déjà une bonne chose. 

Tu as du choper ces saletés sur le site de Softonic connu pour être porteur de malwares,  ou similaire, ou par téléchargement douteux via un serveur ftp...  

Il faut toujours prendre les logiciels à leurs sources originales

Il faut maintenant refaire un nettoyage avec AdwareMedic :
https://www.adwaremedic.com/index.php

NB: il faut que le Mac soit connecté au net pendant le nettoyage avec AdwareMedic, pour que ce dernier puisse charger la dernière base de données des adwares connus. 

AdwareMedic devrait réussir...

Mais,  si les problèmes continuent, il faudra peut-être faire un nettoyage manuel avec EasyFind sur les termes zipcloud et cinemapro selon la méthode indiquée dans mon lien en l'adaptant aux termes cités. 

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37636572-supprimer-adwares-et-publicites-indesirables-sur-mac-os

zazou78 · Answer

bonsoir francis 
désolé réponse tardive mais beaucoup de boulot.....
j'ai fais le nettoyage avec adwermedic vraiment nickel!
merci, tjr de très bonne solution de ta part 
par contre je veux faire un nettoyage manuel selon ton lien et les explications du site sont un peu difficile. 
J'essaierai encore une fois plus tard 
merci pour ces solutions efficaces 
bonne soirée

Virus sur mon MacBook Air ?

8 réponses

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