Windows ne démarre plus

Bonjour,

Je vous explique mon problème en espérant avoir une aide de votre part s'il vous plaît.

Mon ordinateur Toshiba ne démarre plus, en effet, un message d'erreur de couleur bleue s'affiche brutalement m'informant (en anglais) que Windows n'a pas pu démarrer suite à un problème technique. J'ai voulu lancer l'outil de redémarrage mais rien n'y fait. Il n'y a que le curseur qui apparaît même après avoir laissé l'ordinateur allumé pendant 1 heure.

Cela est arrivé depuis que j'ai installé l'antivirus Avast...

J'ignore s'il est récupérable ou si je dois impérativement le formater.

Merci par avance pour vos conseils.