probleme avec les mise à jours de windows7 et d'IE9

Question

Bonjour, 
j'ai windows 7 et IE 9les mises a jours de windows  montre que 8 mises a jous sont  en echecs y compris IE9  aidez moi s.v.p merci


Configuration: Windows 7 / Internet Explorer 9.0

spark · Answer

Salut

Si ce ne sont pas des mises à jour importantes, tu peux ne pas les installer.
Sinon essaye de les installer en mode sans échec (tapote la touche F8 au démarrage et choisis mode sans échec avec prise en charge réseau).

dal123 · Answer

merci pour votre réponse mais s.v.p pouvez vous m'explique étape par étape  bien détaillé car je suis pas bonne dans ce domaine  et je vous remercie à l'avance .

dal123 · Answer

[http://static.commentcamarche.net/www.commentcamarche.net/pictures/UDgNXufyFbuXFzM2Fo1JRvMp6kWloDew8wzLGF28TXTgeBCUHhvEDLhq0lUBAGqL-2015-06-03-22-28-19-944.png |fancy]

spark · Answer

Comme je l'ai dit plus haut, tu redémarres ton pc, puis tu tapotes la touche f8 jusqu'à ce que tu arrives sur un écran noir à choix multiples, et tu sélectionne Démarrer en mode sans échec avec prise en charge réseau.
Tu laisses faire le démarrage, ça prend quelques minutes. Ensuite ton bureau aura une apparence inhabituelle, c'est normal parce qu'en mode sans échec windows ne charge pas les pilotes graphiques.
Après tu essayes de faire tes mises à jour comme d'habitude, ça devrait marcher.
A la fin, redémarre le pc normalement.

dal123 · Answer

j'ai fait la même chose que vous m'avez dit mais wondows update voulait pas s'ouvrir j'ai essayé plusieurs fois la même chose

spark · Answer

Essaye de lancer l'utilitaire de dépannage de windows update sur ce lien :
https://support.microsoft.com/en-us/help/949358/failure-configuring-windows-updates-reverting-changes-error-when-you-t
Clique sur Run now dans la petit fenêtre fix it qui s'affiche.

dal123 · Answer

malheureusement ça n'a pas marché ya t'il une autre méthode s.v.p et merci pour votre aide

spark · Answer

Tu as un message d'erreur quand tu essayes d'installer tes mises à jour ?

dal123 · Answer

j'ai exactement ça pas plus

dal123 · Answer

code 8E5E0147 , CODE 8E5E0654 ET CODE 8007049

nadellen · Answer

bonjour? 
internet explorer 9?  as tu essaye de passer au 11?
 as tu bien windows 7 SP1?
 si non, installes le pack 1 d'abord
regarde ici:
https://support.microsoft.com/en-us/windows?ui=en-US&rs=en-001&ad=US

dal123 · Answer

oui j'ai essayé IE11 mais elle s'installe pas ey j'ai windows 7 sp1

dal123 · Answer

dans systeme je vois que le type de mon systeme :systeme d'exploitation 64 btis et en haut de la page s'ecris : windows 7 edition familiale premium copyright 2009 microsoft corporation tous doits résérvés service packs 1 
obtenir plus de fonctionnalités avec une nouvelle édition de w7

nadellen · Answer

re
ben a priori c'est bon.. si les autres solutions proposees plus haut ne fonctionnent pas, peut etre essayer d'instaler microsoft update (pas windows update)
la difference, microsoft gere en plus les autres applications microsoft (en plus de windows) et peut des fois mettre à jour des programmes comme flash player, java, adobe reader..adobe flash player ect ect, qui seront necessaires pour passer à internet explorer > et d'autres programmes
 ca ne coute rien d'essayer  et telecharger tout ce que ca va te proposer meme si au passage, tu vas recevoir la demande de mise à niveau vers w10, mais que tu pourras ignorer pour le moment et meme desinstaller apres (c'est juste une mise à jour specifique qu'on peut supprimer)

spark · Answer

Désolé mais pour l'instant je n'ai pas d'autres idée.
Attend peut-être que de nouvelles mises à jour soient dispos et réessaye à ce moment là.

dal123 · Answer

comment faire microsoft update

dal123 · Answer

est ce que j'ai syst d'exploitation  64bits ou w7 sp1 d'aprés ce que je vous ai ecri merci parceque j'ai rien compris

nadellen · Answer

regarde ici:
https://support.microsoft.com/en-us/windows/windows-update-faq-8a903416-6f45-0718-f5c7-375e92dddeb2

billmaxime · Answer

salut

tu dois désinstaller IE9 avant de faire les MAJ

regarde ceci pour le désinstaller

https://support.microsoft.com/en-us/windows?ui=en-US&rs=en-001&ad=US

si tu rencontres 1 problème lors de la désinstallation, regarde ceci

https://support.microsoft.com/en-us/help/2579295/what-to-do-if-you-can-t-uninstall-internet-explorer-9/

tu pourras le désinstaller correctement en invite de commande

@+

dal123 · Answer

j'ai parlé avec microsoft on ma dit qu'il faut  nettoyer votre ordinateur et pour ça il faut payer 99$ ya t'il une possibilité pour nettoyer mon ordi sans que je paye ce prix et merci pour votre aide

nadellen · Answer

re
 non ! ne paye rien
en effet tu peux "nettoyer" ton pc toi meme
 je ne parle pas de poussiere 
cela dit ca fait du bien aussi de nettoyer les pales de ton ventilateur et de passer un coup de pinceau dur le ventirad)
mais pour tes fichiers
 ca peut se faire assez facilement
pour ca on peut te guider
mais il te faudrait un systeme stable  et je pense que desinstaller i.e 9 serait un bon debut

dal123 · Answer

est ce que quand je desinstalle IE9 apres je peux ouvrir IE ou non

dal123 · Answer

j'ai fait mais un message qui dit  une erreure s'est produit certaines mise a j n'ont pas été desinstallé correctement .
qu'est ce que je dois faire je redemarre mon ordi oui ou non et après qu'est ce que je fait merci pour votre aide

billmaxime · Answer

salut

regarde cette page pour désinstaller IE9 correctement

https://support.microsoft.com/en-us/help/2579295/what-to-do-if-you-can-t-uninstall-internet-explorer-9/

@+

nadellen · Answer

re
 ne t'inquiete pas tu peux le desinstaller
windows te proposera d'installer une version superieur ensuite
 mais tu gardes l'explorateur de windows,  (c'est pas la meme chose!)

dal123 · Answer

comment faire ca
1.Ouvrez une session sur l'ordinateur à l'aide d'un compte d'administrateur ou un compte qui dispose des droits d'administration.

https://support.microsoft.com/en-us/help/2579295/what-to-do-if-you-can-t-uninstall-internet-explorer-9/

billmaxime · Answer

re

Ouvrez une session sur l'ordinateur à l'aide d'un compte d'administrateur

tu as tenté la 1er solution (le fixit)? téléchargé et exécuté?

@+

dal123 · Answer

oui
et il ma demander de redemarrer l'ordi et j'ai fait

billmaxime · Answer

re

et il ma demander de redemarrer l'ordi et j'ai fait 

et ton problème des MAJ n'est pas résolu?

passe à la solution n°2 (invite de commande)

exécute l'invite de commande en tant qu'administrateur (clic droit)

tape la CMD après C:\windonws\system32> puis clique sur ENTER

ça donne ceci:



@+

dal123 · Answer

salut tout le monde ,
mais comment faire le1er stade  c.a.d  Ouvrez une session sur l'ordinateur à l'aide d'un compte d'administrateur , pour que je passe a l'invitation de la commende.
merci beaucoup pour votre patience et pour votre aide .

billmaxime · Answer

salut

mais comment faire le1er stade c.a.d Ouvrez une session sur l'ordinateur à l'aide d'un compte d'administrateur 

1) clique droit sur l'invite de CMD et choisit "exécuter en tant qu'administrateur"



2) dans la fenêtre de contrôle de compte utilisateur, clique sur OUI



3) dans la fenêtre qui s'ouvre, tu dois voir ceci



dit moi si tu as la même chose, quand tu fais les maniulations
 
 @+

dal123 · Answer

j'ai la ême chose quand la fenetre s'ouvre mais l'etape  2 j'ai pas celle de  la fenêtre de contrôle de compte utilisateur

dal123 · Answer

voilà ce qu'il me donne je l'ai 2 fois

est ce que c'est bon qu'est ce que je dois faire après s.v.p  merci

billmaxime · Answer

re

c'est bon , mais tu as mal tapé la CMD

"entrez forfiles/? etc..."

copie/colle la CMD dans la fenêtre de l'invite de CMD et clique sur "enter"

dit moi ce que ça donne

@+

dal123 · Answer

voilà  ce que j'ai fait exactement j'ai copier coléé ceci apres c:\windows\system32\FORFILES /P %WINDIR%\servicing\Packages /M Microsoft-Windows - InternetExplorer-* 9. * .mum /c "cmd /c echo package de désinstallation @fname & & Démarrer /w pkgmgr /up:@fname /norestart"

c'est ou la faute s.v.p merci

billmaxime · Answer

re

c'est ou la faute s.v.p merci 

la cmd doit être mal tapée...

tu as fais 1 copier/coller de la CMD?

tu as eu 1 message d'erreur quand tu as exécuter la CMD ?

@+

dal123 · Answer

j'ai rien tapé j'ai juste fait copier collée c'est tout et j'ai eu un message d'erreur
comme c'est affiché sur la photo

billmaxime · Answer

re

tu as essayé toutes les solutions  de cette page

https://support.microsoft.com/en-us/help/2579295/what-to-do-if-you-can-t-uninstall-internet-explorer-9/

@+

dal123 · Answer

oui j'ai fait copier colée de cette page

billmaxime · Answer

re

oui j'ai fait copier colée de cette page

tu es sur d'avoir fait " le copier/coller" correctement?


@+ 
 
le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl

dal123 · Answer

certainement

billmaxime · Answer

re

perso, je ne vois pas ce que je peux faire de plus

@+

dal123 · Answer

s.v.p y a il autre methode

 
L'administrateur a désactivé les mises à jour.

comment l'active s.v.p

billmaxime · Answer

re

fait 1 recherche manuelle des MAJ et installe les

dit moi ce que ça donne

@+

dal123 · Answer

j'ai essayé d'installé java et une fenetre s'affiche :
votre ordinateur est exposé à des graves vulnérabilité de sécurité il est fortement recommendé de désinstallé immédiatement les version obsolétes .....
qu'eat ce que je fait s.v.p merci

billmaxime · Answer

re

via programmes et fonctionnalités du panneau de configuration, désinstalle les anciennes versions de java

ensuite, télécharge et installe la dernière version depuis ce lien

https://www.java.com/fr/download/

@+

dal123 · Answer

comment je fais ?

billmaxime · Answer

re

comment je fais ?

clique sur démarrer>panneau de configuration>programmes et fonctionnalités

là, tu repères JAVA (c'est par ordre alphabétique)

tu cliques droit sur JAVA et tu choisis "désinstaller"

PS: désinstalle toutes les versions de JAVA si tu en as plusieurs

@+

dal123 · Answer

est ce que quand je désinstalle tous les java  je redémarre l'ordi puis j'installe celle que vous m'avez envoyer

billmaxime · Answer

re

non, pas besoin de redémarrer le pc, tu peux installer la dernière version

@+

dal123 · Answer

ok merci beaucoup billmaxime
après l'installation il ya un seul java qui est java 8 update 45 
c'est correct

billmaxime · Answer

re

ok merci beaucoup billmaxime 

de rien, mais dit moi si tu as encore des soucis

@+

billmaxime · Answer

salut

 après l'installation il ya un seul java qui est java 8 update 45 
c'est correct

oui, c'est correct

@+

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