Probleme ordi lenovo sous windows 8 qui rame depuis qq jours

balbleue Messages postés 40 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
balbleue Messages postés 40 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
bonjour,
mon ordi rame depuis quelques jours , je ne peux plus utiliser money , ni avoir accès à Avast (entre autre) .j'ai essayé de télécharger je logiciel pour faire diagnostic ici mais impossible de le lancer ... par contre je navigue sur le net correctement, je peux utiliser mon logiciel infirmier sans soucis . qu'est ce qui se passe ????

help me please .

Anne
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6 réponses

medaly2 Messages postés 114 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   9
 
Bonjour à toi,

Tu devrais d'abbord faire un nettoyage de disque, puis désinstaller les programmes innutiles ou même dangereux à partir du panneau de configuration, ensuite je te conseillerais de faire un scan avec AdwCleaner, si après tout cela ca ne va pas un peu mieux essaye peut être une restauration système à une date antérieur à ton problème.
J'espère t'avoir aidé, mets en résolu si c'est le cas :)
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balbleue Messages postés 40 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
j'ai essayé de faire une restauration antérieure mais ca mouline et rien ne se passe. adwcleaner ne se lance pas non plus ....
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medaly2 Messages postés 114 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   9
 
Essaye de voir les logiciel que tu ne connait pas et ceux qui te sont innutiles dans "panneau de configuration>désinstaller un programme"
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balbleue Messages postés 40 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
j'ai supprimé certain logiciels mais j'ai toujours le même problème et ça bug quand je bascule vers Windows 8. je suis obligée de faire home pour récupérer la main ais cela prends un certain temps... c'est pénible très pénible ....
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medaly2 Messages postés 114 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   9
 
"Quand je bascule vers windows 8" donc tu as plusieurs systèmes d'exploitation?
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balbleue Messages postés 40 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
fait j'ai windows 8 et je n'utilise pas trop l'interface (je ne sais pas comment elle s'apelle...) mais je travaille plus avec l'ancienne présentation .et pour allumer et eteindre il faut passer par l'acceuil windows 8 ....
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balbleue Messages postés 40 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
quand je suis sur la barre des taches je ne peux plus basculer d'une fenêtre à l'autre non plus !
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