Bug mise à jour windows 8 vers 8.1

clementm -  
Papounet17000 Messages postés 26458 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
Je possède un ordinateur portable Asus sous Windows 8 (mise à jour effectuée depuis Windows 7 vers janvier 2013). Cela fait maintenant un moment que mon ordinateur me propose de passer à la version 8.1. Dès sa sortie j'ai essayé de l'installé depuis le Windows Store mais la MàJ se bloque à la phase de "Préparation". Après avoir rallumé mon ordinateur je suis donc resté sur Windows 8 la MàJ étant incomplète.
En cherchant un peu mon problème pouvait venir des 20 Go nécessaire sur le disque C. J'ai donc passer de bonnes heures à essayer d'obtenir ces 20Go à coup de transfert de fichiers, de vidage de corbeilles, etc... J'ai alors réessayé la MàJ mais elle se bloqua exactement au même endroit que la dernière fois.
Cela fait maintenant beaucoup de temps que je passe tu temps à chercher des réponses sur les forum mais pour la première fois je n'ai rien trouvé.
Merci d'avoir pris le temps de lire mon problème et merci à l'avance de vos réponses elles seront d'un aide précieuse!

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2 réponses

Papounet17000 Messages postés 26458 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   9 317
 
Salut,

Il te reste combien d'espace sur le disque C:/ ?

Télécharges la mise à jour 8.1 sur une autre partition et installes la après.
https://www.microsoft.com/fr-fr/download/details.aspx?id=42327
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clementm
 
Salut, merci de ta réponse
Actuellement 6go mais je peux faire du ménage, ah d'accord tu penses que c'est un problème de place? =)
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Papounet17000 Messages postés 26458 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   9 317 > clementm
 
C'est plus que sur que c'est un problème de place.
Logiquement il devrait y avoir au minimum 15 % d'espace libre sur le disque dur pour que Windows fonctionne correctement.

Mets moi une capture de la gestion des disques pour contrôler quelque chose.

Clic droit sur en bas à gauche de l'écran et gestion du disque.
Tu agrandi un peu la fenêtre pour voir le disque dur en entier et tu fais une capture d'écran que tu posteras ici juste après.
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clementm > Papounet17000 Messages postés 26458 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
il ne veut pas coller la capture
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Papounet17000 Messages postés 26458 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   9 317 > clementm
 
Ouvres Paint fais coller et enregistrer sous.

Tu mets la capture sur le bureau et ensuite tu la met ici en faisant :

Répondre au sujet en bas de page, c'est écrit en blanc sur bleu.

Tu verras une icone en forme de deux petites montagnes avec un soleil (noir et blanc).
Cliques dessus et importes l'image.

Attends que le processus soit terminer.


Ensuite tu peux valider.
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clementm
 
http://www.cjoint.com/c/EFbvOeijxrO
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clement54a Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 


c'est moije me suis créé un compte
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Papounet17000 Messages postés 26458 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   9 317
 
A mon avis, il faudrait acheter un disque de plus grande capacité.
Cloner le disque sur le nouveau et intervertir les deux dans le PC.
Tu gagnerai en place.
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clement54a Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Houla d'accord et bien merci je vais aller voir comment on fait tout ça :)
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Papounet17000 Messages postés 26458 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   9 317 > clement54a Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Le moment venu quand tu auras le disque dur, on te montrera la méthode la plus simple.
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clement54a Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
d'accord merci je vous tiens au courant =)
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clement54a Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
mais j'achète un dique dur externe? car j'ai un ordi portable
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