Soucis chargement windows

Fermé
Loulouu - 31 mai 2015 à 19:33
le druide Messages postés 40156 Date d'inscription vendredi 16 avril 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 15 octobre 2023 - 1 juin 2015 à 09:00
Bonjour,

voilà je viens vous voir car j'ai actuellement un soucis avec mon pc de marque Toshiba acquis d'occasion il y a plus d'un mois maintenant.

Y s'avère que lorsque j'allume mon pc, après le logo de démarrage de Windows 7, j'ai un écran noir avec le curseur de la souris pendant 2-3 min avant d'avoir la page d'accès à la session.

J'ai essayer plusieurs chose, du Ccleaner, du Malwarebyte, Défragmentation etc...

Mais rien ne change malgré plein d'essai.


Si quelqu'un parmis vous pourrez m'aidé à résoudre ceci, je suis preneur.


Merci d'avance


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1 réponse

le druide Messages postés 40156 Date d'inscription vendredi 16 avril 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 15 octobre 2023 6 607
31 mai 2015 à 20:32
Salut,

démarres le en mode sans échec pour voir si c'est pareil. Tapotes sur F8 au démarrage puis choix Mode ans échec ou éventuellement avec prise en charge du réseau pour avoir accès au web.
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Merci de ta réponse. J'ai essayer les deux mais cela est exactement pareil.
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le druide Messages postés 40156 Date d'inscription vendredi 16 avril 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 15 octobre 2023 6 607 > Loulouu
31 mai 2015 à 22:05
Soit il est infecté soit c'est un problème matériel.
Tu as quoi comme antivirus ?
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Avira
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le druide Messages postés 40156 Date d'inscription vendredi 16 avril 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 15 octobre 2023 6 607 > Loulouu
1 juin 2015 à 09:00
lances une analyse manuelle avec Avira, après on verra ce que l'on peut envisager.
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