Récupérer fichiers dans mes docs et bureau Résolu

Question

suite a l'impossibilite d'ouvrir windows, (winsrv non accessible), j'ai réinstallé windows. 
j'ai réussi l'opération malgré de longs bugs. 
mais j'ai perdu mes fichiers qui etaient sur mes documents ainsi que ceux présent dans le bureau 
or, ma memoire est restee intacte alors que les fichiers sont introuvables. 
pourquoi la memoire n'a t elle pas augmenté en volume ?(vu que le fichiers ne sont plus présents) 
Ces fichiers sont ils cachés ? Comment les retrouvés ? 
D'autre part, j'ai reussi a garde les fichiers presents sur le dique dur mais je suis obligé de reinstallé les exe. 
est ce normal ? 
merci d'avance 
bluegoa

moi.néo · Answer

Est-ce que t'as formaté avant de réinstaller ?

jmp59 · Answer

Salut,

Tu dis que tes fichiers sont introuvables. Comment as-tu procédé pour les chercher ?

bluegoa · Answer

re coucou
non j'ai pas formate
(du moins je pense pas)
sur les 2 sessions anciennes, une est toujours accessible et les documents aussi 
(mais c'etaot celle la moins utiilisée)
quand je clique sur docs & settings
sur une des deux anciennes sessions ( ou existe le probleme de non acces)
cela me met  :
c:/ documents and settings/ (nom de la session) n'est pas accessible
acces refuse.
voila voila
pourtant, quand je vais voir sur compte utilisateur, j'ai mes deux nouvelles sessions avec administrateurs indique en dessous
je vois pas la solution ....

moi.néo · Answer

En fait, la bétisse que t'as faite, c'est d'avoir réinstaller sans avoir formater. C'est ça qui crée des problèmes.
Démarre en mode sans échec sur le compte Administrateur : pour cela, au démarrage, tapotes la touche F8.

toptitbal · Answer

Bonjour bluegoa
Ce qui t'arrive est parfaitement normal. Tu n'as plus les droits d'accès sur ces dossiers il va donc falloir les rétablir. La solution est ici même, sur CCM dans cet excellent ARTICLE de la base de connaissance.

bluegoa · Answer

merci d'avoir pris le temps de me repondre,
je vois ce que cela donneet je reviens vers vous ce soir 
merci encore

bluegoa · Answer

bonjour a vous  et un grand merci, surtout a toptibal
j'ai en effet réussi a ouvrir cette session qui me fermait sa porte.
j'ai du tapoter sur le clavier afin de trouver la solution, masi cela se râpprochait de vos conseils.
un grand merci a vous tous car, je pensais avoir tout perdu....
et oui je suis un homeless de l'informatique.
une derniere chose,  tous les troyans vers.... sont ils supprimés avec la reinstallation faite de windows ?
pour ravoir du son dois je mettre le cd utilitaire ?
bye bon dimanche et merci mille fois de votre gentillesse
frank

toptitbal · Answer

Re
"un grand merci, surtout a toptibal"

C'est surtout Jeff qu'il faut remercier car c'est lui qui a écrit l'article !
J'aurais pu t'expliquer comment faire mais, devenant un peu fainéant avec l'âge, je me suis contenté de t'envoyer le lien...

Heureux d'avoir pu t'aider.
Bon dimanche.

bluegoa · Answer

merci a toi jeff pour ton aide lol
a bientot messieurs

Melodie · Answer

bonjour, j'ai eu le meme probleme que bluegoa : mon ordi dell inspiron ne veut plus s'allumer, il reste bloqué sur "winsrv introuvable". j'avais déjà réussi à allumer le pc en mode sans échec, et c'est déjà pas mal, je peux aller sur internet ça me suffit presque... mais j'aimerais bien résoudre le pb quand meme, sauf que je sais pas comment faire (réinstaller windows c'est la seule solution ? comment faire ? il y a bp de bugs dit bluegoa, et moi je suis pas fortiche fortiche sur mon ordi... et j'aimerais pas perdre mes docs). donc si vous pouvez m'aider, merci beaucoup d'avance (besoin de conseils rassurants, essayez de pas faire trop compliqué svp sinon je ferai rien...)

Récupérer fichiers dans mes docs et bureau

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