Ordinateur qui rame

loryane12 Messages postés 15 Statut Membre -  
artaban7 Messages postés 2282 Statut Membre -
bonjour, j'ai un souci assez énervant. mon PC rame beaucoup. ca m'éttais arrivé déja a l'époque, je l'avais ramené la ou je l'avais acheté. le vendeur m'avait dit que c'était parce que deux antivirus était installés(chose que je n'avais d'ailleurs pas vu...) il m'avait ajouté aussi 2gb de rames je crois. de ce fait il était plus rapide. mais la ca fait un bout de temps qu'il rame de nouveau. il est long a ce lancer au démarrage et dès que deux programmes ce lance c'est la totale .... je fais des nettoyages régulièrement, j'ai AVG d'intallé, spybot, ccleaner et malwarebytes. quelqu'un saurait il d'ou vient mon problème? merci

1 réponse

artaban7 Messages postés 2282 Statut Membre 90
 
Bonjour,

tu peux commencer par désinstaller Spybot, ça sert à rien , ensuite on v a faire un diagnostique et je te guiderai

Pour le diagnostique il s'agit de ce logiciel : https://nicolascoolman.eu

il suffit de le lancer, de choisir "complet", il va ensuite créer un rapport du système sur le bureau au format .txt qu'il faudra transmettre ici à l'aide de : http://pjjoint.malekal.com/

Si tu as besoins d'explication sur des points précis comme l'utilisation du générateur de fichier, n'hésites pas..
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