Dossier impossible d'ouvrir

berlingo34 -  
bonjour j'ai installé un cd sur mon ordi un Windows xp,et impossible d'ouvrir ce dernier,j'ai un cadenas sur icône qui est fermer,comment faire pour arriver à ouvrir celui ci,merci pour vos réponses bien cordialement

2 réponses

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  1. Utilisateur anonyme
    bjr

    C ' est un cd officiel ou un cd recopié où il vous manque un code d' accès ?

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    1. heraultais08
      bonjour
      c'est un officiel,que je change chaque année,mais là impossible d'ouvrir le cd avec ce cadenas sur l'icone merci pour votre aide
  2. heraultais08
    bonjour
    c'est un cd officiel,c'est un cd que j'installe chaque année,mais aujourd'hui,un cadenas sur l'icône l'empêche de s'ouvrir,comment faire aidez moi svp merci
    1. Utilisateur anonyme
      Ce cd neuf ( mise à jour ou nouvelle version ) est bien compatible avec le vieux windows xp
    3. Utilisateur anonyme
      @heraultais08Impossible de rentrer une éventuelle clé d' activation ?

      Je désinstallerai et recommencerai et comme tout est légal , j' essayerai de prendre contact avec l' éditeur