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Dossier impossible d'ouvrir

berlingo34 -  
heraultais08 Messages postés 14 Statut Membre -
bonjour j'ai installé un cd sur mon ordi un Windows xp,et impossible d'ouvrir ce dernier,j'ai un cadenas sur icône qui est fermer,comment faire pour arriver à ouvrir celui ci,merci pour vos réponses bien cordialement

2 réponses

Réponse 1 / 2
Utilisateur anonyme
 
bjr

C ' est un cd officiel ou un cd recopié où il vous manque un code d' accès ?

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heraultais08 Messages postés 14 Statut Membre
 
bonjour
c'est un officiel,que je change chaque année,mais là impossible d'ouvrir le cd avec ce cadenas sur l'icone merci pour votre aide
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Réponse 2 / 2
heraultais08 Messages postés 14 Statut Membre
 
bonjour
c'est un cd officiel,c'est un cd que j'installe chaque année,mais aujourd'hui,un cadenas sur l'icône l'empêche de s'ouvrir,comment faire aidez moi svp merci
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Utilisateur anonyme
 
Ce cd neuf ( mise à jour ou nouvelle version ) est bien compatible avec le vieux windows xp
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heraultais08 Messages postés 14 Statut Membre > Utilisateur anonyme
 
oui cela est noté sur la pochette
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Utilisateur anonyme > heraultais08 Messages postés 14 Statut Membre
 
Impossible de rentrer une éventuelle clé d' activation ?

Je désinstallerai et recommencerai et comme tout est légal , j' essayerai de prendre contact avec l' éditeur
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heraultais08 Messages postés 14 Statut Membre > Utilisateur anonyme
 
merci pour ces conseils,bonne fin journée
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