Dossier impossible d'ouvrir

bonjour j'ai installé un cd sur mon ordi un Windows xp,et impossible d'ouvrir ce dernier,j'ai un cadenas sur icône qui est fermer,comment faire pour arriver à ouvrir celui ci,merci pour vos réponses bien cordialement

2 réponses

  1. bjr

    C ' est un cd officiel ou un cd recopié où il vous manque un code d' accès ?

    --
    0
    1. bonjour
      c'est un officiel,que je change chaque année,mais là impossible d'ouvrir le cd avec ce cadenas sur l'icone merci pour votre aide
      0
  2. bonjour
    c'est un cd officiel,c'est un cd que j'installe chaque année,mais aujourd'hui,un cadenas sur l'icône l'empêche de s'ouvrir,comment faire aidez moi svp merci
    0
    1. Ce cd neuf ( mise à jour ou nouvelle version ) est bien compatible avec le vieux windows xp
      0
    2. @heraultais08Impossible de rentrer une éventuelle clé d' activation ?

      Je désinstallerai et recommencerai et comme tout est légal , j' essayerai de prendre contact avec l' éditeur
      0