Problème rentrer un compte google sur android

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LittLe-NeL Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 14 mai 2015 Statut Membre Dernière intervention 20 mai 2015 - 14 mai 2015 à 17:10
LittLe-NeL Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 14 mai 2015 Statut Membre Dernière intervention 20 mai 2015 - 20 mai 2015 à 17:19
Bonjour, depuis quelques temps j'ai des problèmes sur mon téléphone (samsung galaxy trend) : lorsque j'ouvre google play store, viber ou que je fais une recherche une page blanche s'ouvre et se referme aussitôt. Apparemment je n'avais pas fait la synchronisation avec mon compte google et c'est ça qui causait des problèmes. Mais si je vais dans "paramètres", "comptes et synchronisation", "ajouter un compte", on ne me propose pas Google ! C'est très embêtant car je ne peux télécharger aucune application et depuis peu je ne peux même plus faire une recherche internet ! Je n'ai rien lu de similaire comme pb, seulement des gens qui ont eu des problèmes avec la double validation du mdp ou des choses comme ça.. si vous avez une idée de comment je peux me synchroniser avec mon compte google pour que tout marche normalement, je vous en serais reconnaissante, merci ! :)
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2 réponses

Papounet17000 Messages postés 26455 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2024 9 304
14 mai 2015 à 17:20
Salut,

Réinitialises le smartphone, ça va résoudre ton problème.
Applications/Sauvegarder et réinitialiser
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LittLe-NeL Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 14 mai 2015 Statut Membre Dernière intervention 20 mai 2015
20 mai 2015 à 17:19
Merci j'ai résolu mon problème, google play store et d'autres choses avaient été désactivées dans mes applications, je les ai réactivé et c'est bon !
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