Ecran bleu de la mort

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 Utilisateur anonyme -
Bonjour,

Je possède un pc port Sony Vaio Windows 7. Il a 4 ans.

Depuis qques temps, il redémarre tout seul et affiche un écran bleu de la mort. Vous pourrez le voir dans les liens ci-dessous.

https://www.cjoint.com/c/EEolZdGpDNo
https://www.cjoint.com/c/EEol0t09t5J

J'ai été déposé mon PC au magasin informatique. Ils m'ont fait une désinfection du système qui m'a couté 70€. Le pire c'est que j'ai tjs les mêmes symptômes.

Avec les infos du message de l'écran bleu je comprends que le pb c'est les drivers (pilotes) USB. Cela se "répare t-il ? ou se change ? Combien ça coûte ?

Quelqu'un a t-il déjà eu ce problème ?

Merci à vous.

Fabien

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3 réponses

pititfilou Messages postés 390 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   62
 
Plop,

Je n'ai pas personnellement essayé, mais tu peux toujours tester cette méthode là : https://www.01net.com/astuces/analysez-les-ecrans-bleus-blue-screen-of-the-death-555388.html

Cela permet d'analyser les fichiers générés lors de l'écran bleu, et d'avoir plus d'informations en découvrant les éventuels pilotes fautifs.

Si l'outil te donne plus d'informations, tu peux les partager ici que l'on voit ça :)
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cristali Messages postés 18160 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 559
 
bonjour, peut être les barettes mémoires entre autre, voir cidessous
https://forum.zebulon.fr/topic/55305-comment-reparer-lerreur-minidump
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Utilisateur anonyme
 
https://www.cjoint.com/c/EEongC6P3uk

Est ce que ça fait avancer le smilblick ça ?
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Utilisateur anonyme
 
Je pensais est ce que ça vaut le coup que je passes un coup de MBAM ? ou autre logiciel ?
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cristali Messages postés 18160 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 559
 
je ne suis pas assez connaisseur pour te répondre.
si j'avais ce problème, j'enlèverai une barrette de mémoire pour voir si ça change ou pas.
si ça ne fait rien, j'essaierai en en cheangeant une autre pour voir.
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Utilisateur anonyme
 
enlever une barrette de mémoire sur un pc port ?
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Utilisateur anonyme
 
En tt cas analyse MBAM : RAS aucune menace.
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