Problème avec windows

isanoumea Messages postés 16 Statut Membre -  
Jojo29. Messages postés 6644 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour à tous
En voulant réinitialiser mon pc samsung RV510 le mettre comme a la sortie d'usine j'ai du faire une fausse manipulation du coup il ne veut plus s'ouvrir windows redémarre à chaque fois que je l'allume mais n'ouvre pas le bureau aidez moi svp je m'en fou si je perd tout car j'ai déjà récupérer sur clé usb ici en nouvelle caledonie ça coute un bras pour l'emmener réparer! A votre bon coeur aidez moi à trouver une solution merci d'avance

9 réponses

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    Jojo29. Messages postés 6644 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 249
     
    Bonjour,

    Voyez ce que ça donne avec la touche F4.
    https://www.informatruc.com
    (Voir Samsung en bas de page).
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    1. isanoumea Messages postés 16 Statut Membre
       
      Bonjour tout d'abord merci de m'avoir répondu aussi vite es-ce normal que cela prend autant de temps? Plus d'une d'attente (ecran vert samsung recorvery solution 5) je suis un peu gauche avec l'informatique! Merci pour votre patience
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    2. isanoumea Messages postés 16 Statut Membre
       
      Plus d'une heure d'attente ''
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  2. Jojo29. Messages postés 6644 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 249
     
    Ce n'est pas normal.
    Téléchargez l'ISO de votre système d'exploitation: http://www.sosvirus.net/telecharger-les-fichiers-iso-windows-sp1-t99826.html
    A la suite, créez une clé USB bootable: https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/19615-rufus/
    Pour charger l'ISO, voir la flèche:

    Ceci fait, vous branchez la clé sur le Samsung et aussi un câble RJ45 (pour l'Internet).
    Dès le démarrage, touche F2 pour accéder au Bios, onglet Boot, là vous modifiez l'ordre de Boot (Boot Priority Order) de manière à démarrer l'ordinateur non pas sur le disque dur, mais sur la clé etc...
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    1. isanoumea Messages postés 16 Statut Membre
       
      D'accord je vais essayer de suite merci
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    2. isanoumea Messages postés 16 Statut Membre
       
      Bonjour jojo c'est en anglais et l'anglais et moi c'est pas ça du tout pouvez vous me guider svp je suis rentrée sur la fonction boot j'ai peur d'agraver le problème
      Merci
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    3. Jojo29. Messages postés 6644 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 249 > isanoumea Messages postés 16 Statut Membre
       
      Bonjour,

      Postez une photo de votre écran (Bios, Boot).
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    4. isanoumea Messages postés 16 Statut Membre > Jojo29. Messages postés 6644 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      Dsl d'être aussi nulle! Mais comment poster une photo ?
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  3. isanoumea Messages postés 16 Statut Membre
     
    Bha je sais pas j'ai beau appuyer sur l'icône il ne me donne rien ! Tss je suis découragée
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  6. Jojo29. Messages postés 6644 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 249
     
    Le n° 1 est votre disque dur: lorsque votre ordinateur fonctionne normalement, c'est sur le disque dur qu'il démarre directement parce qu'il est en position n° 1,
    Le n° 2 est votre lecteur / graveur de CD / DVD, passons,
    Le n° 3 est celui qui nous intéresse (votre clé USB):
    Vous allez jouer avec les touches F5 et F6 de manière que USB KEY soit tout en haut, donc en n° 1. Ensuite, touche F10, etc...
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  7. Jojo29. Messages postés 6644 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 249
     
    Là il semble que vous avez modifié l'ordre de boot de manière à démarrer sur votre lecteur / graveur de CD / DVD.
    Ce n'est pas ça.
    Évidemment, vous avez pensé à brancher ladite clé bootable sur l'ordi Samsung...
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    2. isanoumea Messages postés 16 Statut Membre
       
      Ma clé USB clignote au debut puis s'arrête
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  8. Jojo29. Messages postés 6644 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 249
     
    La clé est branchée?
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    1. isanoumea Messages postés 16 Statut Membre
       
      Oui oui je recommence avec un autre support usb et je vous tient au jus
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    2. isanoumea Messages postés 16 Statut Membre
       
      Toujours pareil désolé de vous faire perdre votre temps vraiment
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  9. Jojo29. Messages postés 6644 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 249
     
    "Ma clé USB clignote au debut puis s'arrête"
    C'est probablement que le démarrage se fait bien sur celle-ci comme prévu, mais qu'elle n'est pas bootable.
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    1. isanoumea Messages postés 16 Statut Membre
       
      J'y est mit le logiciel rufus et le bios windows 7
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  10. Jojo29. Messages postés 6644 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 249
     
    On peut voir le contenu de cette clé (Photo)?
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