Disque dur externe ne s'ouvre plus..
Oliver000 Messages postés 337 Statut Membre -
Je possède un disque dur externe Intenso 3,5'' Memory center usb 3.0
Il fonctionnait nickel jusqu'à plus du tout. Je le branche sur prise electrique + prise usb, mon pc le detecte (en faisant le bruit d'un branchement usb) mon isque dur s'allume il clignote bleu, mais rien il ne s'ouvre pas. N'apparait pas dans les périphérique & lecteur..
Si quelqu'un s'y connait et pourrait m'aider ce serait le top, j'ai des fichiers très important dedans..
merci
5 réponses
Le problème porte sur un disque dur externe Intenso 3,5'' Memory Center USB 3.0 détecté par l’ordinateur, il clignote, mais il ne s’ouvre pas et n’apparaît pas dans les périphériques.
Plusieurs solutions existent, notamment tester la récupération des données avec Recuva ou EaseUS Data Recovery Wizard, vérifier le Gestionnaire de disques pour détecter le disque, puis changer port USB et câble.
En cas de détection sans accès, privilégier une récupération avant tout formatage et éviter les manipulations susceptibles d’aggraver la perte de données; les noms des fichiers récupérés peuvent être réarrangés.
Si le disque est encore sous garantie, contacter le fabricant peut être envisagé, mais les réparations restent coûteuses et ne garantissent pas la récupération des données selon l’état matériel.
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Bonjour, sous Windows recherche "Gestionnaire de disques" pour voir s'il est détecté par ton pc ou pas.
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En conclusion pour moi vérifie d'abord les problèmes extérieur au disque en lui même:
- Essaye de changer de port USB / PC
- Essaye de changer le cordon USB et le boitier
- Essaye ensuite de formater et récuperer les données avec Recuva.
Si tu veux récupérer les données, il faut que tu puisses accueillir le volume de données qu'il y avait sur ton ancien disque. Soit directement sur ton pc soit sur un autre DD externe.
De plus si tu arrives jusque la sache que si tu utilises un logiciel de récupération de données, tout les noms de tes fichiers seront de ce style : recup_001,recup002.... donc il faudra que tu recherches tes fichiers un par un.
( Tu pourra quand même t'aider des extensions de fichiers ainsi que de leur taille )
Pour l'utilisation de Recuva je me fais un peu de pub ;) :
https://www.youtube.com/watch?v=vPL7U6gWJOo
C'est mon avis personnel, attends peut etre de voir si il y a des gens qui te proposent d'autres alternatives -
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