Probleme disque dur externe
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cyrilou95
-
5 mai 2015 à 22:28
Daenerys_WD Messages postés 1268 Date d'inscription mercredi 30 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 13 août 2015 - 6 mai 2015 à 10:46
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2 réponses
Papounet17000
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Modifié par Papounet17000 le 5/05/2015 à 22:47
Modifié par Papounet17000 le 5/05/2015 à 22:47
Salut,
Branches le disque dur au PC.
Ouvres la gestion des disques et regardes ce qu'il y a au niveau du disque externe.
Cliques sur Démarrer, puis sur Exécuter, tapes compmgmt.msc, puis cliquez sur OK.
Dans la fenêtre qui s'ouvres, sélectionnes Gestion des disques.
Branches le disque dur au PC.
Ouvres la gestion des disques et regardes ce qu'il y a au niveau du disque externe.
Cliques sur Démarrer, puis sur Exécuter, tapes compmgmt.msc, puis cliquez sur OK.
Dans la fenêtre qui s'ouvres, sélectionnes Gestion des disques.
Daenerys_WD
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13 août 2015
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6 mai 2015 à 10:46
6 mai 2015 à 10:46
Bonjour,
Papounet17000 donne de très bons conseils. Il est important de brancher le disque sur un autre PC pour voir quel sera son comportement. Essaie aussi un autre port et câble USB.
D'ailleurs qu'est-ce qui se passe lorsque tu essaies d'ouvrir le disque ? Obtines-tu un message d'erreur ?
Si possible, fais une capture d'écran de la Gestion des disques en suivant les instructions de Papounet17000. Voici comment insérer une image: https://www.commentcamarche.net/infos/25913-forum-ccm-mode-d-emploi-inserer-une-image-dans-un-message/#images-cliquables
Si tu le souhiates, tu pourrais télécharger l'outil de diagnostic du constructeur ou un logiciel tiers pour vérifier l'intégrité du disque : https://www.commentcamarche.net/faq/39851-disque-dur-etat-de-sante-et-garantie
Est-ce que tu as des données importantes sur le disque ?
Bonne journée :)
Papounet17000 donne de très bons conseils. Il est important de brancher le disque sur un autre PC pour voir quel sera son comportement. Essaie aussi un autre port et câble USB.
D'ailleurs qu'est-ce qui se passe lorsque tu essaies d'ouvrir le disque ? Obtines-tu un message d'erreur ?
Si possible, fais une capture d'écran de la Gestion des disques en suivant les instructions de Papounet17000. Voici comment insérer une image: https://www.commentcamarche.net/infos/25913-forum-ccm-mode-d-emploi-inserer-une-image-dans-un-message/#images-cliquables
Si tu le souhiates, tu pourrais télécharger l'outil de diagnostic du constructeur ou un logiciel tiers pour vérifier l'intégrité du disque : https://www.commentcamarche.net/faq/39851-disque-dur-etat-de-sante-et-garantie
Est-ce que tu as des données importantes sur le disque ?
Bonne journée :)