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Judge_DT
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23 octobre 2021
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6 mai 2015 à 05:31
6 mai 2015 à 05:31
Salut,
Puisque l'ordinateur est portable :
Si Wi-Fi, as-tu essayé avec un câble? Ou l'inverse dans l'autre cas?
As-tu vérifié si tes drivers étaient bien à jour?
As-tu vérifié que tu n'avais pas une infection?
Bien à toi,
Puisque l'ordinateur est portable :
- Quel type de connexion utilises-tu ? Wi-Fi ou câble?
Si Wi-Fi, as-tu essayé avec un câble? Ou l'inverse dans l'autre cas?
As-tu vérifié si tes drivers étaient bien à jour?
As-tu vérifié que tu n'avais pas une infection?
Bien à toi,
Merci pour ta réponse.
Donc sur tes conseils, j'ai recherché toutes les mises à jour possibles pour mes pilotes, et visiblement, tout est à jour.
J'ai essayé câble ethernet et wi-fi, c'est pareil. Là je suis sur câble.
Pour ce qui est des virus, j'ai un antivirus gratuit (microsoft security essential) donc ça vaut ce que ça vaut, même si je fais régulièrement des analyses. J'avais essayé de passer à Avast récemment, mais j'ai dû revenir à l'antivirus Microsoft parceque 1°) Avast faisait trop planter/bugger/ralentir mon ordi, et aggravait mes soucis de connexion ( beaucoup de pages internet ne pouvaient plus s'afficher) ; et 2°) à cause de mon souci, je ne pouvais même pas me connecter à leur serveur pour m'enregistrer. Ceci dit, Avast à eu le temps de me détecter, et me supprimer, des logiciels malveillants que Microsofts Security n'avait jamais détecté... Donc c'est pas impossible que je sois infecté.
Sinon, pour l'histoire, la simulation auto m'a redonné un regain d'intérêt pour les jeux. J'avais donc essayé la démo de rFactor (qui tournait sans problème), et donc décidé d'acheter le jeu. Seulement, je n'ai pas pu me connecter à leur serveur au moment d'entrer la clé d'activation du jeu. J'ai contacté le service client en leur expliquant mon problème, et voici leur réponse :
" Re: "could not connect to server.please try again"
Hi,
There should be no reason for that unless perhaps you're using an out of date OS such as Windows XP, or have disabled some internet related hardware?
Other than that, there's really no other reason for it except it being blocked by you locally on firewall or ISP.
Thanks,"
En reprenant dans l'ordre ce qu'il me dit :
-J'ai windows 7, donc pas de souci de ce côté ;
-« have disabeled some internet related hardware » c'est un peu vague, mais en tous cas je ne voit pas comment, ou alors il y aurait un problème de compatibilité avec tel ou tel programme ?...
-J'ai désactivé le pare feu, c'est pas ça ;
-Quant à mon ISP (FAI en français) je ne pense pas non plus qu'il soit en cause. J'ai une connexion haut-débit Orange. Et j'avais réussi récemment à me connecter à Skype avec un vieil ordinateur via la livebox que j'utilise, ce qui semble éliminer cette option.
Voilà pour les précisions supplémentaires...
Donc sur tes conseils, j'ai recherché toutes les mises à jour possibles pour mes pilotes, et visiblement, tout est à jour.
J'ai essayé câble ethernet et wi-fi, c'est pareil. Là je suis sur câble.
Pour ce qui est des virus, j'ai un antivirus gratuit (microsoft security essential) donc ça vaut ce que ça vaut, même si je fais régulièrement des analyses. J'avais essayé de passer à Avast récemment, mais j'ai dû revenir à l'antivirus Microsoft parceque 1°) Avast faisait trop planter/bugger/ralentir mon ordi, et aggravait mes soucis de connexion ( beaucoup de pages internet ne pouvaient plus s'afficher) ; et 2°) à cause de mon souci, je ne pouvais même pas me connecter à leur serveur pour m'enregistrer. Ceci dit, Avast à eu le temps de me détecter, et me supprimer, des logiciels malveillants que Microsofts Security n'avait jamais détecté... Donc c'est pas impossible que je sois infecté.
Sinon, pour l'histoire, la simulation auto m'a redonné un regain d'intérêt pour les jeux. J'avais donc essayé la démo de rFactor (qui tournait sans problème), et donc décidé d'acheter le jeu. Seulement, je n'ai pas pu me connecter à leur serveur au moment d'entrer la clé d'activation du jeu. J'ai contacté le service client en leur expliquant mon problème, et voici leur réponse :
" Re: "could not connect to server.please try again"
Hi,
There should be no reason for that unless perhaps you're using an out of date OS such as Windows XP, or have disabled some internet related hardware?
Other than that, there's really no other reason for it except it being blocked by you locally on firewall or ISP.
Thanks,"
En reprenant dans l'ordre ce qu'il me dit :
-J'ai windows 7, donc pas de souci de ce côté ;
-« have disabeled some internet related hardware » c'est un peu vague, mais en tous cas je ne voit pas comment, ou alors il y aurait un problème de compatibilité avec tel ou tel programme ?...
-J'ai désactivé le pare feu, c'est pas ça ;
-Quant à mon ISP (FAI en français) je ne pense pas non plus qu'il soit en cause. J'ai une connexion haut-débit Orange. Et j'avais réussi récemment à me connecter à Skype avec un vieil ordinateur via la livebox que j'utilise, ce qui semble éliminer cette option.
Voilà pour les précisions supplémentaires...
