Desactivation total de l écran

Fermé
lebarod Messages postés 2 Date d'inscription lundi 4 mai 2015 Statut Membre Dernière intervention 10 mai 2015 - Modifié par lebarod le 4/05/2015 à 22:41
Support Philips Messages postés 2267 Date d'inscription vendredi 16 mars 2012 Statut Membre Dernière intervention 10 janvier 2017 - 11 mai 2015 à 11:37
Bonjour, à tous
j ai une télé philips lcd de 42 p ref:42pfl4606h/12 de 2011,depuis quelques jours (après l allumage de la télé tout tout fonctionne normalement, après un laps de temps qui peut varié entre 5 minutes et 1 heure,l écran se désactive il devient impossible de rallumer la tv sauf débrancher et rebrancher et la l allumage se fait directement et le probleme recommence après un laps de temps non defini) j ai essaiyé tous les reglages existants dans la tv et le probleme est toujours le meme cordialment et merci


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1 réponse

Support Philips Messages postés 2267 Date d'inscription vendredi 16 mars 2012 Statut Membre Dernière intervention 10 janvier 2017 515
11 mai 2015 à 11:37
Cher Client,

Nous sommes désolés de lire que vous rencontrez un problème avec votre téléviseur.

Avez- vous effectuer la dernière mise de celui- ci? https://www.philips.fr/c-p/42PFL4606H_12/4000-series-televiseur-lcd-avec-pixel-plus-hd/aide

Dans l'attente de vous lire,

Cordialement,

AB
Conseillère Philips France
@PhilipsCare_FR
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