Ecran bleu et message d'erreur

Carole -  
blondin777 Messages postés 6162 Statut Contributeur -
bonjour, j'ai un pc portable de marque MSI depuis février 2007 et depuis le début j'ai regulièrement (1 fois par jour minimum) un écran bleu et mon pc reboot. j'ai rapporté mon pc plusieurs fois ou je l'ai acheté on fait (soi disant)des tests et rien d'anormal. je me suis alors dis que c'est peut etre un programme que j'installe... cette semaine j'ai donc pour la enième fois fais une réinstallation compléte mais je n'ai rien ajouté d'autre que ce qu'il y a sur le cd d'origine (je n'ai donc ni msn, ni programme peer to peer, riennnnnnnnn du tout :-)
de nouveau j'ai cet écran bleu avec comme erreur ceci :
Driver irql not less or equal
informations techniques
stop : 0x000000D1 (0x0000000C, 0x00000002, 0x00000000, 0xF6C83F21)
portcls.sys - address F6C83F21 base at F6C83000, datestamp 40574e49
au secoursssssss est ce que quelqu'un pourrait m'aider ? svp
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2 réponses

blondin777 Messages postés 6162 Statut Contributeur 945
 
Salut.

C'est un pb dû à un pilote lié a ta carte vidéo ou carte son.Enfin bref, ta carte mère n'est pas à jour. Met la à jour.

Si rien ne change===)>SAV

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Carole
 
Merci je vais essayer ca ... je viendrais dire ce que ca a donné. merci encore
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blondin777 Messages postés 6162 Statut Contributeur 945
 
Ok. J'attends de tes nouvelles.
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