desinstallation mac os x : petit problème ou grosse bêtise?Résolu/Fermé

Question

Bonjour,

Mon macbook ramait depuis un moment et j'ai voulu effacer le contenu du DD et reinstaller mac os x. J'ai suivi une procédure trouvé sur le net et maintenant je me retrouve avec un disque vide oui mais impossible de réinstaller  mac os sans identifiants apple..
j'ai créé un identifiant  a l'instant mais ça  ne fonctionne pas..

je ne connais pas le fonctionnement apple. Quels identifiants utilisés? en sachant que j'ai acheté  d'occasion ce macbook..
Faut il racheter un logiciel.?.. Si oui comment? 

Merci d'avance pour vos réponses!

dede74000 · Answer

Bonjour,

Quel est le modèle exact de ce MacBook ? ou le numéro de série ? 

Si tu ne peux accéder au menu pomme/A propos de ce Mac/Plus d'infos/matériel, afin de trouver le numéro de série, tu peux le trouver en suivant cette aide :
https://support.apple.com/fr-fr/HT201300
 
Quand c'est urgent, il est déjà trop tard (Talleyrand)

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour,

La procédure dépend de la version d'origine installée sur ce Mac. 
Si il s'agit d'un Mac livré avec des DVD d'installation, (jusqu'à Mac OS 10.6), ou si ce Mac a été livré sans DVD, dont la ré-installation peut se faire via internet, une fois que le Mac a été redémarré depuis sa partition de secours. (cette partition de secours est supposée ne pas avoir été effacée par un réfection du partitionnement / reformatage). Pour démarrer un Mac depuis sa partition de secours, (à partir de Mac OS 10.7), il suffit de garder les touches cmd et R enfoncées pendant la phase de démarrage.

https://support.apple.com/fr-fr/HT201314

Il faut donc, pour répondre avec précisions, connaître l'historique de ce Mac. c'est à dire, la date de sortie de ce Mac, quelle est sa version de Mac OS X d'origine ? quelle était la dernière version installée, si livré avec DVD ou non ? 

Les identifiants apple servent à identifier l'acheteur de logiciels sur App Store et permettent à un acheteur de télécharger ou re-télécharger des applications OS X depuis App Store. Sachant qu' OS X est considéré comme une application, et que les dernières versions d'OSX (OS X 10.9 et 10.10), sont gratuites et peuvent donc être téléchargées via App Store, par n'importe quel identifiants Apple si le Mac tourne sous Mac OS 10.6 au minimum.

@+

Utilisateur anonyme · Answer

selon ce numéro de série, il s'agit  de ce modèle de Mac
https://support.apple.com/kb/SP500?viewlocale=fr_FR&locale=fr_FR

- il a tété livré avec 2 DVD - l'un pour ré-installer Mac OS 10.5, et l'autre pour ré-installer les applications de la suite iLife (iPhoto, iMovie etc...)


Il accepte la dernière version d'OS X (mais prévoir 8 Go de ram de préférence = 2 emplacements pour des barrettes de ce type : 204-pin PC3-8500 (1066 MHz) DDR3 SO-DIMM )

si il était sous OS X 10.9, c'est que l'ancien propriétaire l'avait passé sous OS X 10.6 dans un premier temps, puis sous OS X 10.9

Mac OS X 10.6 est indispensable pour passer de 10.5 à 10.9, et il s'agit d'un DVD payant. Tandis qu'une fois sous OS X 10.6, on peut passer gratuitement à OS 10.10 car OS X 10.9 n'est plus fourni. (sauf pour ceux qui l'avait acquis via l'application App Store disponible lorsque on est sous Mac OS 10.6 et supérieurs)

Lorsque on installe OS X 10.9, on crée automatiquement une partition de secours - sauf cas particuliers. Donc si cette partition de secours existe, elle devrait permettre de démarrer depuis par le maintien des touches cmd et r enfoncées. Mais... ne sachant pas plus de l'historique... 

Si l'ancien proprio n'a pas fourni de DVD d'installation, la meilleure chose à faire est d'acheter ce DVD :
https://www.apple.com/fr/shop/refurbished

Puis ensuite passer, ou non, sous OS X 10.10

pop05 · Answer

quand je rentre les identifiants ça ecrit: "this apple id has not yet been used with the app store "..
Je pense que c'est parce que je n'ai pas créé mes identifiants dans un apple store sur mac mais sur un  pc vu que le mien ne reponds plus.. comment faire pour avoir un apple ID valide..?

pop05 · Answer

Bonjour!

J'explore depuis hier l'utilitaire de disque (en anglais.. po facile..) et quand meme qqch me semble étrange. J'ai peut etre trop d'espoir mais dans cet utilitaire je trouve : 
- dd d'1 to avec en dessous : 
         - mac os x (celui que j'ai effacé ). 
- une icone disque avec inscrit super drive

Mais plus en dessous je trouve, sous un trait gris je trouve:
- disk 1 : 
           - os x base system

.. est ce que ca ca ne pourrait pas être  ce qu'il faut restorer sur le dd mac os x que j'ai vidé  et si oui comment? Je ne veux pqs faire de co...ries donc je ne touche a rien mais ca me pose question..

Lagriffedonc · Answer

Salut à tous je suis dans le caca aussi je crois :s

J'ai voulu bien faire et remettre à zéro le macbook pro du frère de ma copine mais une fois le disque effacé ,au moment de réinstaller OSX Lion ,après avoir rentrer les identifiants,j'ai moi aussi ça qui s'affiche:"this apple id has not yet been used with the app store"

Alors est ce que la solution est uniquement de retrouver le cd d'installation d'origine ou d'acheter OSX Lion sur Apple et de booter une clef?Ou c'est peut être ses identifiants qui sont mauvais?
Serial number:W89250WH64B﻿ J'ai été voir sur le site apple il est bien livré avec un CD....
Je compte sur toi Francis pour m'aider :)

Merci à vous et bonne journée :)

Utilisateur anonyme · Answer

Lagriffedonc 28 oct. 2016 à 14:01Salut à tous je suis dans le caca aussi je crois :s J'ai voulu bien faire et remettre à zéro le macbook pro du frère de ma copine mais une fois le disque effacé ,au moment de réinstaller OSX Lion ,après avoir rentrer les identifiants,j'ai moi aussi ça qui s'affiche:"this apple id has not yet been used with the app store" Alors est ce que la solution est uniquement de retrouver le cd d'installation d'origine ou d'acheter OSX Lion sur Apple et de booter une clef?Ou c'est peut être ses identifiants qui sont mauvais? Serial number:W89250WH64B﻿ J'ai été voir sur le site apple il est bien livré avec un CD.... Je compte sur toi Francis pour m'aider :) Merci à vous et bonne journée :) 

Bonsoir, 

Le message "this apple id has not yet been used with the app store" survient lorsque l'identifiant Apple existe, par exemple pour un achat passé de matériel Apple fait sur Apple Store, (ne pas confondre avec App Store), ou lorsque cet identifiant existe et a été utilisé pour un compte iCloud, mais encore jamais pour une acquisition d'application faite sur App Store. J'avais d'ailleurs moi-même un identifiant Apple avant l'existence même de l'application App Store, simplement car j'avais déjà fait des achats de Mac en ligne, et j'avais également un compte MobileMe, (qui n'existe plus, et qui était l'ancêtre d'iCloud). 

Cela étant dit, la conclusion qui s'impose puisque ce Mac a été, selon tes dires, livré à l'origine avec un DVD d'installation, c'est que ce Mac a été livré avec une version antérieure à Mac OS X 10.7 (par exemple Mac OS X 10.6 ou plus ancien), vu que depuis Mac OS X 10.7 il n'y a plus de DVD de fourni avec les Mac. 
Donc, si ce Mac tournait sous Mac OS X 10.7 avant l'effacement du disque, c'est qu'il s'agit d'une version acquise depuis un autre Mac, ou encore fournie d'origine avec un autre Mac. En conséquence, Apple, ou plutôt "App Store", ne peut fournir et installer Mac OS X 10.7, (Lion), pour ce Mac, car il s'agit d'un OS qui n'est pas lié à ce Mac, ni au compte App Store de l'Apple ID qui essaie de l'obtenir. Pour que le store d'application, App Store, accepte de fournir ou ré-installer une application ou une version de Mac OS ou OS X, il faut que, soit le Mac ait été fourni avec l'OS en question ou alors que l'application ou l'OS figure dans la liste des acquisitions faites depuis l'identifiant, Apple ID, utilisé pour la ré-installation ou l'essai d'un nouveau téléchargement depuis la liste des acquisitions, (liste Achats). 

Imaginons, par exemple, que ce Mac a été fourni avec Mac OS X 10.6 ou version antérieure, et que Lion a été installé grâce à une version de Lion acquise par un autre utilisateur, ou que cela résulte du clonage d'un autre Mac sur lequel Lion était installé... le résultat est que ce Mac est inconnu à la fois d'App Store et aussi de l'identifiant utilisé pour tenter la ré-installation. 

La manière "normale" de s'en sortir, en l'absence du DVD d'installation original, est d'acheter Mac OS X 10.6 sur DVD, de l'installer, le mettre à jour en 10.6.8, puis ouvrir une session App Store pour acquérir la dernière version exploitable par ce Mac. cela peut-être Lion, Mountain Lion ou Sierra. Tout dépend du modèle très exact de Mac. 

https://www.apple.com/fr/shop/refurbished

En cas de limitation matérielle, Mac OS X 10.7 et 10.8 sont encore vendus pas Apple, mais il se peut que ce Mac soit compatible avec la dernière version dite Sierra ou macOS X 10.12

Cordialement 

EDIT : lorsque ce message survient de la part App Store, la procédure suivante peut également consister tout simplement à "Continuer", c'est à dire renseigner le compte App Store dans les pages de dialogue qui suivent et qui consistent à créer le compte Apple pour un nouvel Apple ID. 


 
Bonne Journée :-) - Francis
“Groupe de travail : Un groupe de personnes incapables de faire quoi que ce soit par elles-mêmes qui décident collectivement que rien ne peut être fait !” WCh

dede74000 · Answer

Bonjour Francis et C°,

Et, pour les Mac ne supportant pas Sierra mais El Capitan, ce dernier est toujours disponible :

https://support.apple.com/fr-fr/HT211683 

Ce qui semble être le cas pour le MBP 15" mid 2009, dont N° cité.
 
Quand c'est urgent, il est déjà trop tard (Talleyrand)
Quand tout a échoué, lire le manuel ;)

Desinstallation mac os x : petit problème ou grosse bêtise?

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