PC indique "veuillez attendre" dès l'entrée du mot de passe

Bonjour,
PC indique "veuillez attendre" dès l'entrée du mot de passe et plus rien ne se passe; aucun accès possible à un quelconque logiciel.
Je n'ai d'autre ressource que faire "Ctrl/Alt/Suppr" pour accéder au bouton arrêt.
Je redémarre, au bout de quelques minutes puis plusieurs heures puis deux jours et rien ne se passe.

Ce phénomène s'était produit il y a _ jours et le PC avait redémarré aorès deux jours.
Je l'avais fait marcher quelques heures mais le lendemain, à nouveau le problème.
Que faire
Mon PC est un HP ENVY Touchsmart core i7 avec carte graphique GFORCE.
Il a 15 mois et relativement peu servi.
Le disque dur n'est pas encombré car je travaille surtout avec disque externe et clefs USB et je n'ai pas chargé ébormément de logiciels car j'envisageais surtout un usage bureautique et vidéos via PINNACLE 12
Merci de vos conseils