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Salut,

Nous allons commencer par t'apprendre à utiliser la politesse sur ce forum, ça sera déjà un bon départ.

Je t'invite à (re)lire ceci pour y trouver comment l'utiliser : https://www.commentcamarche.net/infos/25855-charte-d-utilisation-de-commentcamarche-net-respect-d-autrui/#politesse

Concernant ton problème, tout dépends la version d'Android que tu possèdes dessus, si elle utilise Android.

Mais il y a de fortes chance que ce soit avec le bouton "Power" et "Volume bas" maintenu en même temps.

Bien à toi,