Ordinateur anormalement lent après un nettoyage.

Fermé
TheGoodWill - Modifié par TheGoodWill le 23/04/2015 à 17:14
lenico37 Messages postés 280 Date d'inscription mercredi 22 avril 2015 Statut Membre Dernière intervention 22 mai 2015 - 24 avril 2015 à 22:45
Bonjour,

Je possède un ordinateur portable de marque Asus (modèle: k53sdv) depuis, à peu près, 2 ans et demi. J'ai toujours été très satisfait de mon ordinateur si ce n'est un problème de surchauffe juste avant la fin de la garantie qui me donna droit à un remplacement de la carte-mère. Mis à part cela, tout fonctionnait parfaitement bien et la rapidité de l'ordinateur était sans faille.

Cependant, ce mardi 21/03 au matin, me prit l'idée de nettoyer mon ordinateur de la poussière qui l'encombrait comme conseillé sur de très nombreux sites. Ainsi, j'ai éteint mon ordinateur, j'ai ôté sa batterie et j'ai utilisé le compresseur que je possède et j'ai nettoyé mon clavier, le trou du ventilateur sur la gauche du pc, et les quelques trous à l'arrière. Se sont échappées, après quelques minutes de travail, un petit nuage de poussière et quelques saletés, ce qui m'a satisfait. J'ai donc arrêté (Les photos des trous si cela peut-être intéressant ?).

L'après-midi même, j'ai allumé mon ordinateur et j'ai été surpris de la durée de démarrage. En effet, un long écran noir d'au moins 5 minutes avant que le bureau ne s'affiche péniblement. Ensuite, de actes aussi simple que ouvrir un fichier, une fenêtre internet ou même fermer une application m'ont demandé beaucoup de patience pour au moins 30 minutes. Pour finir, d'un seul coup, tout rentra dans l'ordre et la vitesse de mon pc retrouva son habitude. Je l'éteins après mon utilisation.

Je le redémarre aujourd'hui 23/04. Démarrage avec long écran noir, 5 minutes à nouveau, exacts mêmes problèmes. Hors, contrairement à lundi, cela ne revient pas à la normale.

Je suis plutôt inquiet, qu'ai-je pu faire de mal ? Quelle est la solution ? Je doute que le problème soit un virus soudain car je suis très prudent et je nettoie régulièrement les fichiers inutiles de mon ordinateur.

Je vous remercie d'avoir lu et j'espère que vous aurez la solution à mon problème.

Cordialement.
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4 réponses

lenico37 Messages postés 280 Date d'inscription mercredi 22 avril 2015 Statut Membre Dernière intervention 22 mai 2015 19
23 avril 2015 à 17:18
Bonjour,

Un compresseur me semble violent pour un pc portable, pour moi c'est à bannir, ça peut vraiment endommager les composants.

Pour revenir au problème de démarrage faites un test en désactivant TEMPORAIREMENT les mises à jour et Windows et dites moi si ça change quelquechose
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nyco13 Messages postés 526 Date d'inscription vendredi 7 avril 2006 Statut Membre Dernière intervention 10 septembre 2016 64
23 avril 2015 à 17:30
Bonjour, alors pour commencer, on ne prend pas un compresseur pour nettoyer un pc portable, il y a de forte chance que vous ayez abimé les petit composant à l'intérieur. Un ordinateur portable, il faut le démonter et le souffler avec une bouteille d'aire sec qu'on trouve dans tous les grand magasin (leclerc ....) et pour vous aidez un petit pinceau avec des poiles souples.
faite un test avec ce logiciel https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/2081-3dmark/

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TheGoodWill Messages postés 1 Date d'inscription jeudi 23 avril 2015 Statut Membre Dernière intervention 23 avril 2015
23 avril 2015 à 18:04
Merci de vos réponses rapides, tout d'abord.

J'ai tout de même veillé à ne pas maltraiter mon PC, j'ai tempéré la puissance et je n'y ai été franchement que sur le clavier.

Si j'ai abîmé des composantes, comment s'explique le fait que je puisse tout de même le démarrer (lentement, certes), naviguer sur internet, installer ce programme, etc. ? Et comment expliquer que lundi après un freeze total de 2 minutes, tout revint à la normale ?

Si vous avez bel et bien raison, que puis-je faire ? Me rendre chez un informaticien ? Est-ce que ça me coûterait un bras ?

Concernant votre test, je suis passé des fps de 30 à des fps de 1...
Les résultats: SM2.0 Score : 2314
HDR/SM3.0 Score: 2133
CPU Score: 3299
Est-ce suffisant ?
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lenico37 Messages postés 280 Date d'inscription mercredi 22 avril 2015 Statut Membre Dernière intervention 22 mai 2015 19
23 avril 2015 à 19:21
Tu pourrais essayer de regarder les températures du PC histoire qu'on sache au moins l'état général du PC avec un logiciel.

Sinon dans un premier temps passe rkill et adwcleaner. Ca peut nous éclairer. Ensuite s'il te plait désactive les mises à jour windows
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Alors, j'ai désactivé les mises à jour Windows, cela ne semble pas changer quelque chose. RKill ne détecte rien et l'autre programme non plus.
D'après Defraggler, température au démarrage: 30 degrés. Après 20 minutes d'utilisation en mode ''High performances'': 36 degrés.
Cela ne paraît pas monter plus haut.

Toujours le même scénario. Je démarre mon pc, j'arrive en quelques secondes à l'écran des sessions (ne comprenant que la mienne), je clique, écran noir pendant 5 minutes (alors qu'avant cela prenait 10 sec pour voir au moins le fond d'écran). Ensuite, le bureau s'affiche, je peux démarrer certains programmes comme chrome, defraggler, mes fichiers... sans qu'il y ait de ralentissement notable. Cependant, Word est impossible à démarrer, les jeux non plus, etc.

Ensuite, après quelques minutes d'utilisation, tout ralentit d'un coup. Si j'essaye de démarrer quelque chose, l'écran freeze, puis ensuite la souris, et après 5 minutes d'attente tout revient et démarre d'un coup. Après, même ouvrir un fichier relève d'un challenge. Pourtant, chrome fonctionne normalement, ce qui m'étonne fortement !

Merci d'avance, cordialement.

Ps: Pardonnez-moi si je tergiverse mais je ne sais distinguer que très peu les éléments importants des inutiles, ne m'y connaissant pas vraiment.
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lenico37 Messages postés 280 Date d'inscription mercredi 22 avril 2015 Statut Membre Dernière intervention 22 mai 2015 19
24 avril 2015 à 22:45
pas de souci, pas évident de poser un diag. Avez-vous mis à jour des pilotes récemment ? Pouvez-vous vérifer l'état du disque dur avec un logiciel (comme crystal disk info par exemple) ?
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