Fichiers photos bloqués

cuentos Messages postés 23 Statut Membre -  
cuentos Messages postés 23 Statut Membre -
Bonjour, norton est désinstallé mais il continue à bloquer l'envoi des fichiers.Sous la case qui apparaît il est indiqué"supprimer"Pouvez-vous m'aider s'il vous plaît?



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1 réponse

Réponse 1 / 1
jvais Messages postés 838 Statut Membre 158
 
Bonsoir,
Est tu certain que Norton soit complètement désinstallé ?
L'outil Norton Removal Tool désinstalle tous les produits Norton de l'ordinateur Windows
Voir procédure https://support.norton.com/sp/fr/fr/home/current/solutions/v60392881
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cuentos Messages postés 23 Statut Membre
 
Un grand merci pour ta réponse si rapide.J'ai utilisé norton removal tool après bien des recherches et norton a disparu dans configuration mais il apparaît dès que je clique sur "joindre un fichier"
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cuentos Messages postés 23 Statut Membre
 
jvais,je viens de tenter ta proposition.Elle fait partie de celles que j'ai faites.c'est seulement quand je veux joindre un fichier qu'il revient!J'écris le nom de mon contact et dès que je clique sur "joindre des fichiers" norton revient.Ensuite une pièce jointe et sous le cadre "supprimer"
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jvais Messages postés 838 Statut Membre 158 > cuentos Messages postés 23 Statut Membre
 
Quel est ton Antivirus actuel ?
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cuentos Messages postés 23 Statut Membre > jvais Messages postés 838 Statut Membre
 
Depuis toujours Microsoft Security Essentials.Etat du PC:protégé.Je n'avais jamais de problèmes avant et si j'ai cliqué sur Norton c'est par erreur.
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