Blue screen - Cause:Facebook Fermé

Question

Bonjour a tous,
J'ai un blue screen, celui-ci : 
https://www.facebook.com/photo.php?fbid=1621490331421625&set=a.1437219779848682.1073741832.100006820212261&type=1&theater

Le problème est que j'ai déjà:
  - ré-installer mozilla
  - ré-installé adobe flash player
  - vérifié mes pilotes / drivers
Le problème était passé mais il viens de revenir. Et le plus bizard est que ce shut down n'arrive que quand j'ouvre facebook.
Pouvez-vous m'aider?

mack.bolan · Answer

bonjour !
j'ai fais une recherche et ceci pourrait vous aidez !
https://answers.microsoft.com/fr-fr/windows/forum/windows_vista-performance/erreur-0x00000116/fdd7ebee-6837-47fb-b3dd-37a024c52b0e

bazfile · Answer

Bonjour,
Télécharge et installe ZHPdiag : https://nicolascoolman.eu, ouvre ZHPdiag (icône en forme de parchemin) clique sur Configurer puis sur la loupe sans + ni -, l'analyse commence quand elle sera terminé tu auras sur ton bureau un fichier texte nommé ZHPdiag tu le postes sur https://www.cjoint.com/ puis tu mets le lien généré par cjoint dans ta réponse. 
Tutoriel pour cjoint : https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers

Sankinette · Answer

mack.bolan ton lien ne m'est d'aucune utilité car déjà ce n'est pas vraiment le même problème et en plus j'ai déjà essayée les solutions donnée.
Tien bazfile voici le lien: http://cjoint.com/?EDvqEoIJOei

bazfile · Answer

Il n'y a pas d'infection notable sur ton ordinateur, ton problème survient-il uniquement avec Firefox ou également avec Internet Explorer ?

Ta version de Java n'est pas à jour.

Fait ce qui suit :
Télécharge et installe et ouvre WhoCrashed une fois WhoCrashed ouvert clique sur Analyze puis copie ce qui se trouve dans l'onglet Report colle-le dans un fichier texte que tu m'enverras via https://www.cjoint.com/ puis met le lien généré par cjoint dans ta réponse. 
Tutoriel pour cjoint : https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers  
 
bazfile contributeur sécurité.

Sankinette · Answer

Oui ca m'arrive que sur mozilla mais pas sur internet explorer mais ca arrive pas tout le temps.
Voici le rapport who crashed https://www.cjoint.com/c/EDvtRsz6nAV

bazfile · Answer

Bonsoir,
Si tu ne l'as pas déjà fait réinitialise Firefox, tu as ré-installé Firefox mais cela ne suffit pas, la réinitialisation est souvent plus efficace : 
Firefox : Copie about:support dans la barre d'adresse de Firefox puis valide via la touche Entrée une page apparaît clique sur Réparer Firefox 
Voir aussi : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37585758-reinitialiser-son-navigateur 

Il y a aussi un bug qui se produit quand la case Utiliser l'accélération matérielle si disponible est cochée, si c'est le cas décoche-la elle se trouve dans les options de Firefox onglet Avancé puis onglet Général.

Cela peut aussi venir d'une extension, il suffit de toutes les désactiver et ensuite de les activer une par une afin de déterminer l'extension responsable.

Sankinette · Answer

J'ai fais tout ce que tu ma dit j'espère que je n'aurai plus le problème.
Merci en tout cas et si ça recommence je vous tien au courant.

Blue screen - Cause:Facebook

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