Plus le matériel Free!!!!

tenraconte Messages postés 40 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
tenraconte Messages postés 40 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonsoir à tous...

Alors, j'ai un énorme problème. J'ai donc résilié mon abonnement free en fin d'année dernière, comme un âne, je me suis débarrassé de TOUT ce qui concernait Free!!!!

Après plusieurs demandes de leurs part, je reçois hier un mail plutôt musclé avec la "note":

- Modem: 150€
- Boitier HD: 290€
- Freeplug: 39,90 X 2

Donc 519,98€!!!!

Que puis-je faire!!???

Merci.

2 réponses

  1.
    seabust Messages postés 744 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   102
     
    Bonjour,

    Vous êtes locataire de matériel (inclut dans votre abonnement). Vous venez de jetter du matériel qui n'est pas à vous. Vous devez donc le rembourser. Plutôt logique je trouve.
    1
    1. tenraconte Messages postés 40 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      Oui oui logique. Mais je voulais juste savoir si un arrangement était possible avec eux, et aussi si une autre personne sur Terre avait fait ça.
      0
    2. seabust Messages postés 744 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   102
       
      Je ne peux pas répondre à cette question car je n'en ai aucune idée. Par contre ce que je sais c'est que c'est très peu probable qu'une société accepte de perdre 500€ pour un client qui est en train de partir.
      0
  2. tenraconte Messages postés 40 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Rolala... bon bah je crois que c'est mort pour moi!!!
    0

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