Ecran bleu

Fermé
ghirlandajo Messages postés 5 Date d'inscription dimanche 19 avril 2015 Statut Membre Dernière intervention 30 décembre 2022 - 19 avril 2015 à 17:51
tsuyo21 Messages postés 6319 Date d'inscription mercredi 19 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 25 décembre 2023 - 19 avril 2015 à 17:59
Bonjour à tous,
J'ai un ordinateur portable Hp Probook qui fonctionne avec Vista.
J'ai un problème lors du démarrage. J'ai l'écran bleu de la mort qui tue qui s'affiche et mon ordi redémarre sans arrêt sans que je puisse accéder à ma session.
Le mode sans échec ne marche pas.

« Démarrer Windows normalement » ne marche pas
Je clique donc dans « Lancer l'outil de redémarrage système (recommandé)»

Le message suivant s'affiche par la suite :
« Si vous avez récemment connecté un périphérique à cet ordinateur par exemple une caméra ou un lecteur de musique mobile, retirez-le et redémarrez l'ordinateur. »

J'ai vérifié et même en ayant tout déconnecté, le problème persiste.

J'affiche donc les options avancés :

« Réparation du démarrage »=> Rien...

« Restaurer le système » => Au début, j'ai essayé de le restaurer à une certaine date mais rien. Je n'ai plus de dates maintenant, comme si je n'avais jamais eu de points de restauration.

« Restauration de l'ordinateur Windows » =< Pas d'image donc inutile...

« Outils diagnostic de la mémoire Windows » => Je lance le test mais au bout d'un moment, mon ordi s'éteint tout seul, sans que le test ne soit terminé !

« Invite de commandes » => Que pourrai-je taper ?

« Hp recovery Manager » => Je préfère éviter car j'ai des fichiers importants !

Je vous joins le message de l'écran bleu, si ça peut aider à voir plus clair...

Ah et j'avais installé Avast très récemment...

Merci d'avance

A voir également:

1 réponse

tsuyo21 Messages postés 6319 Date d'inscription mercredi 19 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 25 décembre 2023 472
19 avril 2015 à 17:59
tu vas dans l'invite de commande.
tu repères ta partition système..
(tu sais utiliser diskpart ou les bases de l'invite de commande ?)

une fois la partition repérér tu fais
chkdsk x: /f /r

avec
x=lettre de lecteur ou windows est installé.
0