Fichiers zip
Résolu
lena72
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espion3004 Messages postés 8687 Statut Membre -
espion3004 Messages postés 8687 Statut Membre -
Bonsoir.
Chaque fois que je reçois un fichiers zip et que je l'ouvre, il déstabilise mon écran , je ne peux donc pas l'ouvrir et je suis obligée d'éteindre mon pc manuellement sur l'unité centrale. Qui peut me dire comment remédier à cela ?
Merci. Bien cordialement
Chaque fois que je reçois un fichiers zip et que je l'ouvre, il déstabilise mon écran , je ne peux donc pas l'ouvrir et je suis obligée d'éteindre mon pc manuellement sur l'unité centrale. Qui peut me dire comment remédier à cela ?
Merci. Bien cordialement
A voir également:
- Fichiers zip
- Comment ouvrir un fichier zip - Guide
- Télécharger 7-zip - Télécharger - Compression & Décompression
- Express zip - Télécharger - Compression & Décompression
- Renommer des fichiers en masse - Guide
- Fichiers epub - Guide
5 réponses
Fais d'abord les tests de routine :
- Télécharger et installer Spybot et Ad-Aware, faire un scan avec chacun d'eux. A la fin du scan, cocher toutes les cases des éléments trouvés, puis faire réparer.
- Aller sur http://www.bitdefender.fr/scan_fr/scan8/ie.html avec Internet Explorer (pas Firefox) et faire un scan. A la fin, corriger tous les virus trouvés.
- Télécharger HiJackThis, faire un scan et poster le log à la suite de ce message.
- Télécharger et installer Spybot et Ad-Aware, faire un scan avec chacun d'eux. A la fin du scan, cocher toutes les cases des éléments trouvés, puis faire réparer.
- Aller sur http://www.bitdefender.fr/scan_fr/scan8/ie.html avec Internet Explorer (pas Firefox) et faire un scan. A la fin, corriger tous les virus trouvés.
- Télécharger HiJackThis, faire un scan et poster le log à la suite de ce message.
bonjour
Désolée de revenir si tardivement sur un problème non résolu mais des obligations m'ont interdit d'en reprendre le cours.
Je rappelle que lors de l'ouverture d'un fichier zip reçu dans ma BAL, mon écran est totalement déstabilisé et je n'ai plus aucune possibilité de diriger des actions sur mon pc. La seule possiblité pour moi étant de l'éteindre manuellement.
Je l'ai donc rallumé et ai démarrer mes anti-virus, spy-bot, ad-aware et bitdefender. Aucun ne retrouve de virus. PC clean.
J'ai voulu télécharger Hijackthis, mais comme pour les fichiers zip, mon écran s'est trouvé là aussi complètement déstabilisé, impossible d'effectuer la moindre manipulation... !!! une fois de plus, j'ai dû éteindre mon pc de manière manuelle.
Que se passe t'il ?
Merci de votre compréhension. Je ne vous tiendrais pas rigueur d'un silence vu les délais de ma réponse dont je vous présente mes excuses.
Bien cordialement,
Désolée de revenir si tardivement sur un problème non résolu mais des obligations m'ont interdit d'en reprendre le cours.
Je rappelle que lors de l'ouverture d'un fichier zip reçu dans ma BAL, mon écran est totalement déstabilisé et je n'ai plus aucune possibilité de diriger des actions sur mon pc. La seule possiblité pour moi étant de l'éteindre manuellement.
Je l'ai donc rallumé et ai démarrer mes anti-virus, spy-bot, ad-aware et bitdefender. Aucun ne retrouve de virus. PC clean.
J'ai voulu télécharger Hijackthis, mais comme pour les fichiers zip, mon écran s'est trouvé là aussi complètement déstabilisé, impossible d'effectuer la moindre manipulation... !!! une fois de plus, j'ai dû éteindre mon pc de manière manuelle.
Que se passe t'il ?
Merci de votre compréhension. Je ne vous tiendrais pas rigueur d'un silence vu les délais de ma réponse dont je vous présente mes excuses.
Bien cordialement,
Merci, j'ai bien télécharger Hisjackthis... ça n'a pas déstabilisé mon écran.
je continue et vous tiens au courant.
Merci
je continue et vous tiens au courant.
Merci
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