Fichiers zip

Résolu/Fermé
lena72 Messages postés 7 Date d'inscription vendredi 29 juin 2007 Statut Membre Dernière intervention 3 octobre 2009 - 29 juin 2007 à 19:35
espion3004 Messages postés 8607 Date d'inscription mardi 10 juillet 2007 Statut Membre Dernière intervention 25 février 2020 - 29 sept. 2007 à 04:01
Bonsoir.
Chaque fois que je reçois un fichiers zip et que je l'ouvre, il déstabilise mon écran , je ne peux donc pas l'ouvrir et je suis obligée d'éteindre mon pc manuellement sur l'unité centrale. Qui peut me dire comment remédier à cela ?
Merci. Bien cordialement

5 réponses

ButterFloÿ Messages postés 1114 Date d'inscription vendredi 2 février 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 18 mars 2014 126
29 juin 2007 à 21:06
Fais d'abord les tests de routine :

- Télécharger et installer Spybot et Ad-Aware, faire un scan avec chacun d'eux. A la fin du scan, cocher toutes les cases des éléments trouvés, puis faire réparer.

- Aller sur http://www.bitdefender.fr/scan_fr/scan8/ie.html avec Internet Explorer (pas Firefox) et faire un scan. A la fin, corriger tous les virus trouvés.

- Télécharger HiJackThis, faire un scan et poster le log à la suite de ce message.

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lena72 Messages postés 7 Date d'inscription vendredi 29 juin 2007 Statut Membre Dernière intervention 3 octobre 2009
23 sept. 2007 à 14:19
bonjour
Désolée de revenir si tardivement sur un problème non résolu mais des obligations m'ont interdit d'en reprendre le cours.
Je rappelle que lors de l'ouverture d'un fichier zip reçu dans ma BAL, mon écran est totalement déstabilisé et je n'ai plus aucune possibilité de diriger des actions sur mon pc. La seule possiblité pour moi étant de l'éteindre manuellement.
Je l'ai donc rallumé et ai démarrer mes anti-virus, spy-bot, ad-aware et bitdefender. Aucun ne retrouve de virus. PC clean.
J'ai voulu télécharger Hijackthis, mais comme pour les fichiers zip, mon écran s'est trouvé là aussi complètement déstabilisé, impossible d'effectuer la moindre manipulation... !!! une fois de plus, j'ai dû éteindre mon pc de manière manuelle.
Que se passe t'il ?
Merci de votre compréhension. Je ne vous tiendrais pas rigueur d'un silence vu les délais de ma réponse dont je vous présente mes excuses.
Bien cordialement,
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espion3004 Messages postés 8607 Date d'inscription mardi 10 juillet 2007 Statut Membre Dernière intervention 25 février 2020 1 433
23 sept. 2007 à 14:40
bonjour pour hijack c'est par là :http://telechargement.zebulon.fr/hijackthis-fr.html
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lena72 Messages postés 7 Date d'inscription vendredi 29 juin 2007 Statut Membre Dernière intervention 3 octobre 2009
28 sept. 2007 à 21:35
Merci, c'est effectivement nettement mieux par ce lien, plus d'écran perturbé !!!
Mille merci
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lena72 Messages postés 7 Date d'inscription vendredi 29 juin 2007 Statut Membre Dernière intervention 3 octobre 2009
25 sept. 2007 à 23:04
Merci, j'ai bien télécharger Hisjackthis... ça n'a pas déstabilisé mon écran.
je continue et vous tiens au courant.
Merci
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espion3004 Messages postés 8607 Date d'inscription mardi 10 juillet 2007 Statut Membre Dernière intervention 25 février 2020 1 433
29 sept. 2007 à 04:01
re
Attenttionn, avec hijackthis tu dois nous envoyer un rapport..
Fais comme ceci :
le tuto là :http://www.tutopat.com/viewtopic.php?t=265
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