Confirmer son identité sur pc -problèmesssssss !

reebock Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
tsuyo21 Messages postés 6319 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
bonjour ,

j'ai un nouveau pc windows 8 ,j'ai fait le nécessaire concernant l'installation et les connexions avec succès. je passe vérifier l'état de mon pc dans système et sécurité et on me dit de confirmer mon identité sur le pc en question.je vais dans paramètres ,je suis les instructions ,j'ouvre un compte hotmail chez microsoft. je reçois sur mon adresse orange des codes de récupération et des codes de sécurité.
je retourne dans paramètres pour finaliser la confirmation de mon identité 1-je tape l'adresse orange et 2- le dernier code de sécurité reçu ...on me répond qu'il n'est pas correcte,j'ai essaye tous les codes reçus mais aucuns ne fonctionnent.
pourriez-vous s'il vous plait m'aider?
j'ai essaye plus d'une trentaines de fois ;mais aucun résultat .
je lance donc un S.O.S
MERCI , d'avance .une précision importante je suis presque nul en informatique.
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4 réponses

tsuyo21 Messages postés 6319 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   472
 
ç serait pas plutot l'adresse hotmail/outlook qu'il faut taper?
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reebock Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
merci ,tout d'abord pour avoir pris le temps de me répondre.
je viens de taper mon adresse hotmail puis le nouveau code que j'ai reçu -çà me met "le code n'est pas correcte,vérifier le code et réessayer "
çà ne fonctionne pas .
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tsuyo21 Messages postés 6319 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   472
 
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reebock Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
bonjour,

je te remercie .hier soir j'ai essaye tellement de fois ,que j'ai fini par tout bloquer .mais ce matin ,avec le lien que tu m'as envoyé,et un cerveau neuf-j'ai pu faire le tri. entre la 15 e de codes reçus et le faite que je n'avais pas confirmé les infos de connections chez microsoft. j'ai enfin trouvé mon erreur.
en fait tout était bon ; il manquait juste des validations.
merci,merci beaucoup.si tu était à mes côtés ,je t'aurais embrassé pour te remercier. MERCI.
au fait tu as mit quoi comme antivirus ?
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tsuyo21 Messages postés 6319 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   472
 
super si ça marche enfin !
Vérifie que tu n'ais pas d'antivirus pré-installé.
En gratuit j'aime antivir. Il est meilleur qu'avast.
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reebock Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
merci ,
je vais de ce pas m'occuper . je te remercie encore une fois ,pour l'aide .

MERCI -et bonne journée à toi ,bon week
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tsuyo21 Messages postés 6319 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   472
 
De même ;-)
pense a aller sur antipubweb.org et faire les etapes 1 a 6 ;-)
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