Plus de son ...

Utilisateur anonyme -  
Bonjour ,
J'ai un problème de son . Après un redémarrage , Windows 8.1 indique "Aucun périphérique audio n'est installé" ... J'ai essayer de le mettre à jour via Windows Update mais il y a toujours une erreur de téléchargement ... J'ai essayer de télécharger le pilote mais Windows indique "Le meilleure pilote est déjà installé" .


Merci de m'aider ... n_n

12 réponses

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  1. Utilisateur anonyme
    J'AI REUSSI !!!
    Voilà comment j'ai fait "Une restauration" !
    Et ça marché !
    1. kaneagle Modérateur
      Bonjour,

      C'est quoi la marque et le no. du modèle exact du pc ?
      1. Utilisateur anonyme
        HP 15-r128nf
        Windows 8.1 avec Bing
        4Go RAM

        J'ai trouvé un article , donc j'essai de le faire marcher si ca ne marche pas , je ferais signe ...
        3. kaneagle Modérateur
          Pour le code 19, télécharge -->> ceci <<--
          et met-le sur le bureau.

          Fais clic droit sur le fichier
          Choisis --> Installer

          Va dans le gestionnaire des périphériques
          Contrôleurs audio
          Fais clic droit sur --> Realtek High Definition audio
          Désinstalle-le
          Redémarre le pc.

          Installe ce pilote --> audio
          1. Utilisateur anonyme
            Après avoir installer le pilote , faut-il redémarrer le PC ?
          2. kaneagle Modérateur
            Oui.
          3. Utilisateur anonyme
            @kaneagleBonjour ,
            Malheureusement , ça n'a pas marché ! u_u
            Vous n'avez pas une autre astuce ?
        4. kaneagle Modérateur
          Va dans le gestionnaire des périphériques
          Contrôleurs audio
          Fais clic droit sur chaque périphérique problématique
          Désinstalle-les
          Redémarre le pc.

          Retourne dans le gestionnaire des périphériques
          Vérifie s'il y a encore des alertes dans contrôleurs audio.

          1. Utilisateur anonyme
            Ca ne marche pas !
            Enfaite , dans le gestionnaire , quand je vais dans contrôleur audio , tous les périphériques ont un triangle jaune avec un "!" ... J'ai un problème dans le registre (code 19) ... J'ai tout essayer les astuces sur le net , aucun résultat !
        5. kaneagle Modérateur
          Pour le code 19, as-tu exécuté le fichier .inf comme proposé et redémarré ?
          1. Utilisateur anonyme
            Euh...non...
          2. Utilisateur anonyme
            Faut faire quoi ???
        7. kaneagle Modérateur
          Fais Windows + X
          Sélectionne --> invite de commandes (admin)
          Tape --> sfc /scannow et enter

          Une vérification des fichiers système va se faire.
          2. kaneagle Modérateur
            Fais une réparation de windows.
            Regarde ceci --> Réparer Windows 8
            1. Utilisateur anonyme
              Merci pour votre réponse , mais je ne peux pas faire ceci car j'ai des logiciels que j'ai acheté et je ne veut pas les supprimés ...

              J'ai une question : J'ai vu quelque part sur le web , pour le code 19 , il faudrait régler dans le registre . Mais je ne sais pas comment modifier ou réinitialiser les fichier endommagés , vous savez comment faire ?
          3. kaneagle Modérateur
            As-tu bien exécuté ce fichier .inf pour supprimer les valeurs Uppers et Lowers filters ?
            --> http://docxp.mvps.org/b1n/DisparitionCD.inf

            Fais clic droit sur le fichier
            Choisis --> Installer
            Redémarre le pc.
            1. Utilisateur anonyme
              Bonjour ,
              Ce n'est pas la peine de chercher encore , car je l'ai réparer en faisant une restauration d'une date !

              En tout cas , MERCI POUR TOUT CES REPONSES ET D'ESSAYER DE M'AIDER