Probleme ordinateur

max22940 -  
tanteelise Messages postés 28184 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai un probleme avec mon acer aspire 9300 . En l'allumant acer aparaissait et ensuite le problème survient . Il me met que Windows n'a pas arrête correctement . J'ai essayé de démarrer Windows normalement mais rien à faire. L'écran est noir avec le pointeur de la souris . Pouvez vous m'aider ?

1 réponse

  1. tanteelise Messages postés 28184 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 819
     
    Bonjour,

    essaye de démarrer ton pc en mode sans échec : tapoter sur la touche F8 dès le démarrage du pc.

    si tu obtiens un menu, essaye :
    réparer l'ordinateur

    ou

    dernière bonne configuration

    cordialement
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