PB de mise à jour windows 7

chelsy42 Messages postés 108 Statut Membre -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,

Depuis plusieurs mois, il m'est impossible d'installer la mise à jour :

Windows 7 Service Pack 1 pour ordinateurs à processeur x64 (KB976932).

Par contre depuis une dizaine de jours environ mes programmes sont longs à s'ouvrir, mon navigateur aussi. Shockwave flash plante souvent.
L'arrêt du PC, lui, est très long.

Depuis le 1er avril j'ai remplacé Avast (trop de pubs) par Avira.

J'ai fait : CCleaner, Adwcleaner, Malwarebytes , rien trouvé.

Cela peut-il venir de cette mise à jour ou de Avira ?

Merci de vos réponses.



--
Chelsy42

25 réponses

  • 1
  • 2
Résumé de la discussion

La mise à jour Windows 7 Service Pack 1 pour ordinateurs à processeur x64 (KB976932) ne s’installe pas sur certaines configurations, avec des codes d’erreur comme 80070002 ou 80092004. Des échanges évoquent plusieurs solutions possibles : nettoyer ou réinitialiser le catalogue Windows Update via UpdateFix, vérifier l’intégrité du système et des logiciels de sécurité, et désactiver Avira si nécessaire. Certains suggèrent de vérifier les codes d’erreur et d’exécuter des outils de maintenance, tandis que d’autres signalent des conflits entre le navigateur et les composants Windows Update. En pratique, la résolution dépend du contexte matériel et logiciel et peut nécessiter une réinstallation partielle ou une restauration du système si les correctifs standards échouent.

Généré automatiquement par IA
sur la base des meilleures réponses
  1. Utilisateur anonyme
     
    bonjour l'amie Stéphanoise :-)

    * Télécharge et enregistre ZHPDiag sur ton bureau :

    https://nicolascoolman.eu

    ou :

    https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/
    • Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.


    /!\Utilisateur de Vista, Seven et W8 :
    • Clique droit sur le logo de ZHPdiag, « exécuter en tant qu'Administrateur »


    => L'icône est sous forme de parchemin.
    • Clique sur « complet »
    • Laisse travailler l'outil, même s'il semble bloqué !


    * Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur :</li></ul>
    https://www.cjoint.com/ à lire => https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers

    , puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum


    tuto zhpdiag :

    https://nicolascoolman.eu

    0
  2. chelsy42 Messages postés 108 Statut Membre
     
    J'espère que tu vas trouver ce qui ne va pas et je voudrais avoir quelques précisions :
    J'ai beaucoup de logiciel '' WildTangent'' des jeux apparemment.
    Suis-je obligée de les garder ?
    Comment se fait-il que j'ai encore AVAST Software en pilote système , PDF Architect et Google Chrome alors que je les ai supprimés et Internet Explorer comme navigateur que je n'utilise jamais ?

    0
  3. Utilisateur anonyme
     
    disons qu'il faut toujours désinstaller les logiciels et non pas supprimer,

    puis certains logiciels laissent de traces après la désinstallation !

    /!\ Avertissement /!\, </li> ce script est seulement valable pour ce pc, en cours du nettoyage, à ne pas utiliser sur un autre pc, risque de plantage ! </li></ul> Lance ZHPFix via le raccourci sur ton Bureau, l'icône est sous forme de seringue.

    /!\Utilisateur de Vista, Seven et W8 :
    • Clique droit sur le logo de ZHPfix, « exécuter en tant qu'Administrateur »


    Clique sur « importer »

    Tu vas voir apparaitre un message d'avertissement, clique sur Ok.
    • * Copie ( Ctrl + C ) et colle ( Ctrl + V ) les lignes suivantes en gras dans la fenêtre de Zhpfix :

    ---------------------------------------------------------

    Script Zhpfix
    O42 - Logiciel: Iminent - (.Iminent.) [HKLM][64Bits] -- {6CE6E035-DC98-4330-906B-20D92DE1629F}
    [HKCU\Software\Poker 770]
    [HKLM\Software\EnigmaSoftwareGroup]
    O53 - SMSR:HKLM\...\startupreg\Boxore Client [Key] . (...) -- C:\Program Files (x86)\Boxore\BoxoreClient\boxore.exe (.not file.)
    O53 - SMSR:HKLM\...\startupreg\Browser Infrastructure Helper [Key] . (...) -- C:\Users\CATHERINE\AppData\Local\Smartbar\Application\SnapDo.exe (.not file.)
    O53 - SMSR:HKLM\...\startupreg\ExpressFiles [Key] . (...) -- C:\Program Files (x86)\ExpressFiles\ExpressFiles.exe (.not file.)
    O53 - SMSR:HKLM\...\startupreg\Sweetpacks Communicator [Key] . (...) -- C:\Program Files (x86)\SweetIM\Communicator\SweetPacksUpdateManager.exe (.not file.)
    O90 - PUC: "530E6EC689CD033409B6029DD21E26F9" . (.Iminent.) -- C:\Windows\Installer\{6CE6E035-DC98-4330-906B-20D92DE1629F}\imbooster.ico
    [HKLM\Software\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\startupreg\Boxore Client]
    [HKLM\Software\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\startupreg\Sweetpacks Communicator]
    [HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{11111111-1111-1111-1111-110311551178}]
    O43 - CFD: 25/03/2015 - 08:43:50 - [] ----D C:\ProgramData\AVAST Software
    [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{25FD4440-4330-4752-A6AA-10D801B457A6}] (...) -- C:\Users\CATHERINE\Downloads\Win7Vista_64_152258.exe (.not file.) [0]
    [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{C03A40CA-2893-44BE-97DB-E68504C53D68}] (...) -- C:\Users\CATHERINE\Desktop\film CATHERINE et manga\telechargement CATHERINE\Architecte 3DHD Expert Cad 2010\setup.exe (.not file.) [0]
    O3 - Toolbar: (no name) - [HKLM]{CC1A175A-E45B-41ED-A30C-C9B1D7A0C02F} Clé orpheline
    EmptyPrefetch
    ShortcutFix
    Emptytemp
    EmptyClsid


    ----------------------------------------------------------
    - Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage,
    - confirme le nettoyage
    - Héberge le rapport ZHPFIX.txt sur
    https://www.cjoint.com/

    puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.

    Tuto en bas de cette page :
    https://nicolascoolman.eu

    0
  4. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  5. Utilisateur anonyme
     
    tu reçois bien les mises à jour !

    redémarre le pc pour voir ou s'en est !

    0
  6. chelsy42 Messages postés 108 Statut Membre
     
    J'ai redémarré mon pc.
    Il a mis 20 mns car il installait les mises à jour.
    Celle-ci n'est toujours pas installée :
    Windows 7 Service Pack 1 pour ordinateurs à processeur x64 (KB976932)
    Encore en échec.
    Que dois-je faire ?

    0
  7. Utilisateur anonyme
     
    est ce qu'il y a un code erreur pour l'échec de la mise à jour ?

    as tu accepté le contrat de licence ?

    0
  8. chelsy42 Messages postés 108 Statut Membre
     
    Bonjour,

    Le code erreur est toujours le même : 80070002.
    A aucun moment on me demande d'accepter un contrat de licence.
    Si ça avait été le cas, que je ne l'ai pas fait, je n'aurai pas pu aller plus loin...
    Mes logiciels s'ouvrent plus vite.
    Shockwave flash n'a pas planté.
    Mais l'installation de la mise à jour est toujours impossible.
    Merci de m'indiquer la suite à donner.
    0
  9. chelsy42 Messages postés 108 Statut Membre
     
    Re,
    J'ai déjà fait la manip.
    Mais ça ne fonctionne pas mieux
    0
  10. chelsy42 Messages postés 108 Statut Membre
     
    J'ai parlé trop vite,
    Shockwave flash ne répond plus.....
    0
  11. chelsy42 Messages postés 108 Statut Membre
     
    Je te remercie mes images n'ont jamais chargées aussi vite.
    Par contre pour W7 qu'est-ce qu'on fait ?
    0
  12. chelsy42 Messages postés 108 Statut Membre
     
    Bonsoir,
    Je suis déjà passée par cette opération et ça n'a rien donné.

    0
  13. Utilisateur anonyme
     
    Bonsoir ,
    le service wauserv est activé donc ce n'est pas un problème avec Windows Update mais bien un problème avec l'administrateur de la bécane qui lui n'est pas fidèle ou zappe les grands rendez-vous de Windows Update
    Windows 7 Service Pack 1 pour ordinateurs à processeur x64 (KB976932). ne veut pas s'installer c'est normal .

    Windows 7 Home Premium Edition, 64-bit (Build 7600)
    SP1
    je ne le vois pas !

    Internet Explorer 9 : IE10 ? IE 11? oui mais j'ai Mozilla Firefox 37.0.1 lui est a jour le navigateur oui mais le Système d'Exploitation non
    IE 10 & IE 11 en attentent
    Windows Defender W7 c'est le début après une tonne de mise à jour update MSE apparait dans Windows update .
    MSE désactive WD et prend sa place .
    je ne vois pas MSE , oui mais j'ai AVIRA pas besoin de Windows Défender encore moins MSE
    MSE en attente ou pas encore présent.
    Windows pas à jour ,logiciel malveillant en forme tous les jours .
    c'est pas grave j'ai confiance à Avira , lui est activé et à jour mais le Système d'exploitation n'est toujours pas à jour .
    Avira obsolète ? En tout cas il ne pourra pas tout protéger le Système32> mise à jour de compatibilité programme /logiciel !!!!
    Configuration requise

    Mise à jour critique , sécurité , performance

    Windows 7 SP1 Framework 4.5.2 I.E 11 MSE

    PS:

    Soit tu masques ou tu trilles dans Windows Update .
    pour finir ceci ->P2P.BitTorrent déjà sur un système à jour et activé parfois il fait des ravages " lorsque l'administrateur abaisse délibérément la garde " faut pas demander devant un Système affaibli !

    Réseau de fichier d'échange pour le faire fonctionner et en profiter un max , l'administrateur doit obligatoirement sacrifier une partie de la Sécurité du Système.
    Il invite lui meme le ou les logiciels malveillants après il se plaint et vise qui ? le pauvre tonton SYS32>
    0
  • 1
  • 2