Problème accès Google Store sur Samsung Ace

Bonjour,

Ma fille as un Samsung ACE modèle GT-S5839i, version Android 2.3.6.
Dessus est installé le google play store qui fonctionnais bien jusqu'à présent mais ce n'est plus le cas.

A chaque fois qu'elle le lance cela lui demande son mot de passe associé a son compte gmail, elle le tape mais cela lui indique un problème de connexion.
Elle accède bien à gmail depuis internet donc ce n'est pas un soucis de mot de passe .

J'ai forcer l'arrêt de l'appli, supprimer les données, vider le cache comme j'ai pu lire sur certains topics mais cela ne change rien au problème. J'ai aussi tenté de supprimer le compte mais là le téléphone refuse indiquant qu'il faut au moins un compte ....

Si quelqu'un pouvait m'aider ca serai sympa surtout pour ma princesse :)