Déconnexion automatique CCM

37 réponses

Résumé de la discussion

La discussion porte sur une éventuelle réduction du temps de connexion et sur les déconnexions répétées liées à la gestion des cookies et à leur durée de validité. Des témoignages évoquent une explication fondée sur la durée de validité des cookies: supprimer les cookies rétablit la connexion, tandis que diverses configurations (Mac OS X, Mavericks, Firefox 37.0.1, IE8) produisent des comportements variables. Des expérimentations évoquent des cas où quitter Firefox déconnecte et des tests transversaux entre navigateurs renforcent l'hypothèse d'un bug lié au mode de connexion ou au cache. En complément, plusieurs essais mentionnent des résultats variables selon le navigateur et l'intervalle temps entre les ouvertures, sans consensus sur l'origine précise, et avec des tests croisés en cours.

Réponse 1 / 37
STARGATE43 Auteur Contributeur
Un p'tit " up " là tiens ;-)
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Réponse 2 / 37
transat Contributeur
Salut
Pour moi( en étant connecté sur CCM),si j'arrête mon ordi juste après avoir fermé CCM puis Fire fox,quand je remet mon ordi en route,je n'ai pas besoin de me reconnecter sur CCM.
Si avant d'arrêter l'ordi,je supprime tout l'historique,là je suis obligé de me reconnecter à CCM
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1. STARGATE43 Auteur Contributeur
  
  Ha ok, je comprends tout, en fait j'ai configuré Firefox de façon à ce qu'à chaque fermeture de celui-ci l'historique soit effacé automatiquement.
  
  Donc si je comprends tout bien comme il faut, quand je ferme Firefox et que l'historique s'efface automatique, ça me déconnecte aussi de CCM ???
  
  Mais c'est nouveau quand même ça, c'était pas comme ça avant, mon Firefox a toujours été configuré de la sorte.
  
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2. ozone_
  
  Tu effaces tes cookies à la fermeture de firefox ?
  ça peut être ça la cause, vu que c'est ça qui maintient ta session active.
  
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3. jordane45 Modérateur
  
  Pour ma part aucun vidage de l'histo ou suppression des cookies.... et le souci persiste.
  
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Réponse 3 / 37
brupala
Salut,
j'ai cette impression aussi, mais je suis peu moins présent actuellement, donc je trouve ça normal.
c'est plutôt avant que je trouve que le temps avant déconnexion était anormalement long, si c'était le cas, j'étais là trop souvent pour mesurer :-)
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1. STARGATE43 Auteur Contributeur
  
  Salut brupala,
  
  Ce que je peux te confirmer, c'est que vendredi j'étais connecté, je ne quitte jamais CCM en me déconnectant, je laisse mon profil connecté, et samedi (hier vu que minuit 34) j'ai dû me connecter à l'ouverture de CCM alors que ce n'était pas le cas avant, du moins pas après 24h, ni 48, ni 72.
  
  Mais d'après transat cela se passe quand l'historique de FF est effacé.
  
  Je vais fair un test qui ne m'enchante pas, passer par IE, et je vais le configurer de façon à ce que l'historique ne soit pas effacé après fermeture, on verra ce que ça donne.
  
  Mais acquis de conscience, je vais quand même bien vérifier la configuration de FF, on ne sait jamais ;-)
  
  Cdlt et merci pour ta réponse ;-)
  
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Réponse 4 / 37
STARGATE43 Auteur Contributeur
Je viens de faire un test,

J'ai quitté CCM sans déconnecter mon profil, j'ai fermé FF et j'ai redémarré mon PC, une fois mon PC allumé, j'ai cliqué sur le raccourci CCM qui est sur mon bureau, et là, pas besoin de me reconnecté, mon profil était toujours actif, et ce, sans modifier la configuration de FF, ce qui revient à dire que lorsque j'ai fermé FF l'historique s'est effacé mais ça ne m'a pas déconnecté de CCM.

Ou c'est vraiment un bug mais de qui ? de FF qui prend l'initiative de déconnecter les profils quels qu'ils soient ? ou alors c'est le temps de " non présence " sur CCM qui impose cette déconnexion automatique au bout de 24h comme cela a été mon cas.

Je ferai quand même le test avec IE8, et oui ;-)
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Réponse 5 / 37
Chris 94 Modérateur
Salut tous,

Rappel : Mac OS X 10.6.8, FF 37.0.1

Ici, j'ai remarqué depuis un moment que quitter Firefox me déconnecte systématiquement, que ce soit après 10 mn ou une session de quelques heures, sans que mon historique s'efface à la fermeture.

Sinon, je n'ai pas testé le "long séjour" : ne pas éteindre la bécane, ne pas me déconnecter, ne pas quitter Firefox et voir le résultat... Je vais passer sur ta discussion.

Je vais faire un test en me déconnectant avec FF pour essayer Safari.
...
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1. STARGATE43 Auteur Contributeur
  
  J'ai lu ton MP et te remercie encore ;-)
  
  J'ai mis en route un autre test, mais avec IE8, j'ai connecté mon profil à 0h57, je vérifierai demain vers 20h pour voir ce qu'il en est.
  
  Cdlt et merci pour le test de ton côté ;-)
  
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2. Chris 94 Modérateur
  
  Coucou ! I'm back!
  
  Avec Safari, je peux quitter le navigateur et y revenir, je reste connecté.
  
  SI après que je me suis connecté avec Saf et que j'ai quitté celui-ci, je reviens dans ma session FF déconnecté, un rafraichissement de la page ne me reconnecte pas. Pourtant, si j'ouvre à nouveau Saf, j'y suis bien connecté :-/
  
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3. Chris 94 Modérateur
  
  De rien... Tu as réagi pendant que je rédigeais mon commentaire ;-)
  
  Autre test : je viens de vérifier que quitter FF me déconnecte bien... Effectivement !
  
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4. STARGATE43 Auteur Contributeur
  
  @Chris 94Et d'après toi alors, ce serait du côté de FF qu'il y aurait un bug ? vais vérifier du côté de IE8, mais sans déconnecter de CCM sur FF, en parallèle.
  
  Vérif faite, toujours connecté sur IE8, mais ça ne fait qu'une heure et je n'ai pas encore éteins mon PC.
  
  Comme dit plus haut, je regarderai du côté de IE8 pour voir si encore connecté ou pas.
  
  Encore merci pour ta sollicitude, cdlt ;-)
  
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Réponse 6 / 37
juju666 Contributeur sécurité
Salut,

Moi aussi j'ai ce "problème" désormais, je suis plus souvent déconnecté ...
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Réponse 7 / 37
Chris 94 Modérateur
'jour, tous,

Hier soir, je ne me suis pas déconnecté et je n'ai pas quitté FF (le pauvre a bossé toute la nuit...). Ce matin, j'ai retrouvé ma session ici ouverte.
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Réponse 8 / 37
STARGATE43 Auteur Contributeur
Bien l'bonsoir tertousss,

Et bien, je peux vous dire que ce souci est partiellement résolu, la théorie et l'expérience de transat se vérifie, sous FF, j'ai désactivé l'option d'effacer l'historique une fois la fermeture de FF, et cela ne me déconnecte plus.

Mais je n'ai pas fait le test de laisser ma connexion active sans venir sur le site.

En revanche, je viens de vérifier mon test avec IE8 et j'ai été déconnecté automatiquement alors que ma connexion ne date que depuis le 12 à 0h57, il me semble que le temps de connexion (sans action sur CCM) soit très fortement réduit par rapport à avant, serait-ce suite au " nouveau mode de connexion " du profil ?

Revient à dire que si on ne vient pas sur le site pendant plus de 24h on est automatiquement déconnecté, je trouve cela un peu lourd (du moins en ce qui concerne IE8).

Ce ne sera pas évident, mais je vais faire le même test avec FF, lorsque je quitterai FF sans me déconnecter de CCM et sans effacement de l'historique, je tâcherai de ne pas venir sur CCM pendant 24h et je verrai lorsque je reviendrai si j'ai été déconnecté automatiquement.

Si cela devait s'avérer, je vous dirai d'emblée que c'est vachement chiant de devoir se reconnecter toutes les 24h et que ça n'aurait aucun sens.

Grand merci de votre attention et bonne soirée ;-)
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1. brupala
  
  Si il ya effacement de l'historique, il y a effacement des cookies, donc deconnexion, ça c'est inéluctable et indépendant de CCM.
  je viens de regarder,
  il ya pas mal de cookies CCM dans mon firefox
  
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2. transat Contributeur
  
  @brupalaBonsoir
  Si j'en juge ce menu de FF,on peut effacer l'historique sans effacer les cookies
  https://www.cjoint.com/c/EDoalY7Qh8t
  @+
  
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Réponse 9 / 37
brupala
je viens de renouveler ma session,
A priori le cooky de session a une validité de 24 h actuellement:

Après,
tant que l'on ne se déconnecte pas, on n'est pas déconnecté.... c'est heureux.
plutôt tant qu'on ne ferme pas l'onglet, on est pas déconnecté.

et ... Voili Voilou Voila !
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1. juju666 Contributeur sécurité
  
  Ah ouais bien vu brupala, le cookie a une durée de vie de 24h maintenant ...
  
  Après doit avoir moyen de bidouiller le cookie, je vais tester :)
  
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2. juju666 Contributeur sécurité
  
  nananèreuh :p
  
  https://addons.mozilla.org/fr/firefox/addon/cookies-manager-plus/
  
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3. brupala
  
  @juju666:-)
  
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Réponse 10 / 37
jordane45 Modérateur
Bonjour à tous...
Visiblement ... même si on ne se déconnecte pas... on est deco par CCM....
Par exemple à l'instant.. j'étais connecté.. j'affiche un message ..et hop.. plus connecté....

C'est de plus en plus fréquents.... (et c'est franchement agaçant ! )
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Réponse 11 / 37
Chris 94 Modérateur
Bonjour,

A tout hasard, pour info (et narguer les ceusses qui...), je n'ai eu aucune déconnexion involontaire depuis l'ouverture de ce sujet. J'ai peut-être croisé un de ces messages en rouge prétendant que je ne pouvais pas poster pour je ne sais plus quelle raison technique, sans plus.
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1. jordane45 Modérateur
  
  Moi je le constate sur plusieurs appareils...
  Mon ordi PRO / mon ordi Perso / mon Smartphone (Android)....
  J'ai l'impression que ça se produit surtout lorsque je viens sur le site avec l'un puis un autre.....
  Serrait-ce un pb d'IP différentes qui déclencheraient les logout ??
  
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2. noctambule28
  
  @jordane45Je viens de basculer sur un vpn et je n'ai pas pu me connecter ; je vais voir si on aurait pas un petit souci sur la gestion de certains cookies.
  
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3. Chris 94 Modérateur
  
  Je suis venu aussi, la semaine dernière, avec une autre IP... Pas de tracas ! Mais, c'était une IP du même FAI :-/
  
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4. brupala
  
  @Chris 94pareil, VPN là, security kiss londres, pas de déconnexion
  
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5. brupala
  
  @brupalarepost après fermeture/réouverture session, pas de souci.
  
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Réponse 12 / 37
lilidurhone Contributeur sécurité
Idem

Sous Firefox mobile
Sous opéra idem après avoir vider le cache
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Réponse 13 / 37
jordane45 Modérateur
Bon c'est de plus en plus fréquent .. plusieurs fois par jour... alors même qu'on est connecté... au momment de faire une action (modération..répondre...) vlan... déco !
c'est franchement désagréable !!!

Si c'est volontaire (juste histoire de nous obliger à voir la pub de temps en temps...) dites le ... mais si c'est un bug (ce que j'espère).. corrigez le !

Que ça soit via le wifi de chez moi.. le réseau de mon entreprise... la 3G (ordi perso / ordi pro / smartphone.. ) ... le souci se produit 2/3 fois par jour minimum !

A la limite.. que ça soit obligatoire de se reco une fois par jour ok... mais pas 50 miles fois bon sans !!
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1. brupala
  
  je l'ai aussi plus souvent sur mon mobile ffx beta sous android, mais une fois ou deux par jour et je ne m'en sers guère qu'en wifi.
  
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Réponse 14 / 37
noctambule28
Bonjour,

Alors, on ne voit rien mais on cherche...
Si possible, peut-on avoir quelques détails :

A quelle heure, avec quel OS/navigateur ? wifi/filaire/3G ? depuis combien de temps étiez vous connecté (approximatif)

Et est-ce que si vous poursuivez le surf sur une ou deux pages vous êtes reconnecté ou est-ce que la déconnexion persiste ? (test à faire donc si vous n'avez pas la réponse).

Merci
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Réponse 15 / 37
lilidurhone Contributeur sécurité
Noc

A 10h04 Android 4.4.4 firefox mobile en 3g+
Depuis ce matin 8h41

J'ai été déconnecté sans raison
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Réponse 16 / 37
tontong
Bonjour,
Déconnecté intempestivement vers 11h39: win 7, Firefox.
J' ai aussi remarqué des défauts de connexion automatique dans la même journée en fermant- et ré-ouvrant Firefox plus tard.
À suivre.
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Réponse 17 / 37
phil2k Contributeur
Bonjour

Ca coupe sans prévenir , en plein milieu de n'importe quoi .(ca ne veut rien dire , mais , bon ...).

Il faudrait plutot prévoir une déconnexion apres une certaine période d'inactivité , ca serait moins pénible .....
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1. noctambule28
  
  Il n'y a pas de raison que ça coupe, ni de volonté, c'est bien pour cela que nous cherchons. Les seules déconnexions qu'il devrait y avoir, c'est volontaire ou fermeture de navigateur (et encore, ça, ça se contourne)
  
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2. Utilisateur anonyme
  
  @noctambule28Bonjour,
  
  Vous avez essayé de revenir en arrière quand ça se passait ?
  
  Parce que par 2x hier soir (vers22H00, iphone 4S 3G), je suis juste revenu sur la page précédente... et repartie à partir de là... et tout fonctionnait...
  
  :)
  
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3. phil2k Contributeur
  
  Ca semble etre , comme déja indiqué plus haut , lié à la durée de validité des cookies.
  Ca correspond à l'heure de déconnection.
  
  j'ai fait l'essai de supprimer les cookies , ca déconnecte ...
  
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4. bg62 Modérateur
  
  hé oui ... MAIS cela semble être relativement 'récent' , de mon côté aussi j'ai ce problème ...
  
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5. phil2k Contributeur
  
  et si on se déconnecte , le cookie correspondant , CCMSESSID , est supprimé .
  On se connecte , il est crée , avec expiration dans 24 Heures.
  Si j'éteins mon pc sans déconnecter , il reste .
  Demain , à l'heure dite , je serai coupé ....
  
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Réponse 18 / 37
Utilisateur anonyme
Bonjour,

Voilà, je viens d'être déconnectée...
Mais bizarre quand même...

Il est 12:01, je suis sur le PC

Les photos sont petites je sais, mais c'était pour illustrer un peu :D

Photo 1

Photo 2

Je suis sur 2 onglets différents :

Sur le 1er onglet HT je me balade tranquillement en mode connecté... Le 2e onglet app est déconnecté...

Si je reste sur le 1er onglet pour aller sur app, je suis connectée...

:)
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Réponse 19 / 37
lilidurhone Contributeur sécurité
Même en ne nettoyant pas firefox version Android je suis quand même déconnecter
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Réponse 20 / 37
transat Contributeur
Salut
Je commence à me poser une question au vu et au su de tout ce topic

Sur mon ordi (windows 8-1) aucun problème de déconnexion intempestive que se soit avec FF ou IE
Sur ma tablette samsung (android et FAI SFR) idem
Sur mon smartphone LG3 (android et FAI orange) idem
Suis-je donc un favorisé ?

La curiosité sur CCM n'est pas un défaut mais une qualité
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1. brupala
  
  bah oui, c'est sûr,
  n'oublie pas de jouer au loto avant ce soir ;-)
  
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2. phil2k Contributeur
  
  Je veux pas dire , mais y en a qui sont bien vus .........
  
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