Problème connection wi-fi nokia/darty

Bonsoir,
je n'arrive pas à connecter mon téléphone nokia lumia 520 en wi-fi avec la box de darty. Donc oui les autres appareils dans la maison dont l'ordi avec lequel je pose cette question sont connectés sans problèmes, le téléphone samsung de ma soeur aussi mais il se trouve que le téléphone de ma mère qui est le nokia lumia 820 et le mien le 520 ne veulent pas se connecter ! Le message d'erreur "CONNEXION IMPOSSIBLE, votre téléphone ne parvient pas à se connecter au réseau wi-fi..." apparait quand on rentre le mot de passe de la wi-fi ! le portable reconnait donc bien la wi-fi mais refuse de s'y connecter. Dans mon autre chez moi avec la box numericable il n'y a pas de problemes ! J'ai deja vu des dizaines de messages similairs sur internet mais il n'y a jamais une solution concrete qui est proposée ! Alors oui j'ai deja ré-initialisé le téléphone, débrancher/rebrancher la box, tester avec d'autres appareils/sur d'autres réseaux mais rien n'y change, nos 2 nokia lumia ne se connectent pas à la DartyBox !
Merci de me répondre pour me rassurer et me dire que je ne suis pas le seul à qui cela arrive et merci également pour les éventuelles aides.