Retour matériel à Free après résiliation
Résolu
VIRILLUSTRIS
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Résiliation -
Résiliation -
Bonjour,
J'ai du matériel à retourner à Free, après résiliation. Dois-je le faire à mes frais, ou bien en port dû?
Merci
J'ai du matériel à retourner à Free, après résiliation. Dois-je le faire à mes frais, ou bien en port dû?
Merci
1 réponse
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Salut
Normalement free te permet d'imprimer un papier à coller sur le colis qui payera les frais de port.
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Finalement, cher Pierrecastor, grâce au numéro qui m'a été communiqué, par vous-même je pense (0892 etc.), j'ai réussi à parler à quelqu'un chez Free, lequel m'a communiqué le lien pour avoir le formulaire de retour. Morale de l'histoire: si vous n'êtes pas content de Free, parce que vous ne trouvez jamais quelqu'un à qui parler (c'était mon cas!), commencez par vous désabonner... et tout ira bien. Merci encore de votre aide.
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