Problème reinitialisation Hp
Protoremy
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Bonjour,
Depuis hier, lorsque j'allume mon ordinateur, un message apparaît: Préparation de la restauration automatique, et après, un écran noir apparaît. Je voudrais donc réinitialiser mon ordinateur aux paramètres d'usine, je fais donc F11, sa me met "please wait", et un écran noir apparaît également.
J'aimerais votre aide car je n'ai pas de cd d'installation ou autre vu que c'est un pc portable (Windows 8)
J'ai donc eu l'idée de télécharger les fichiers de réinitialisation sur mon disque dur mais je ne sais pas comment m'y prendre.
Merci d'avance
Depuis hier, lorsque j'allume mon ordinateur, un message apparaît: Préparation de la restauration automatique, et après, un écran noir apparaît. Je voudrais donc réinitialiser mon ordinateur aux paramètres d'usine, je fais donc F11, sa me met "please wait", et un écran noir apparaît également.
J'aimerais votre aide car je n'ai pas de cd d'installation ou autre vu que c'est un pc portable (Windows 8)
J'ai donc eu l'idée de télécharger les fichiers de réinitialisation sur mon disque dur mais je ne sais pas comment m'y prendre.
Merci d'avance
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