Message perdu.

Fermé
copelia21 Messages postés 92 Date d'inscription jeudi 6 octobre 2011 Statut Membre Dernière intervention 26 janvier 2021 - 29 mars 2015 à 10:33
@nnie Messages postés 2130 Date d'inscription vendredi 16 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 6 février 2024 - 29 mars 2015 à 11:18
Bonsoir à tous,
Comment récupérer un message mystérieusement perdu?
J'ai reçu un message d'une compagnie me demandant
de valider le paiement d'un service
par carte de crédit.
Il m'est impossible de:1) récupérer ce message
2) l'imprimer
3) le télécharger
Ce message a une valeur de $90 et n'a pas été mis à la poubelle.

Merci à tous.

copelia21

2 réponses

Soleil1308 Messages postés 83 Date d'inscription jeudi 11 avril 2013 Statut Membre Dernière intervention 2 septembre 2016 1
29 mars 2015 à 10:43
SI le message concerne une validation, sa perte signifie une annulation, sa valeur est donc nulle. Essaie de rechercher le mail avec des mots clés ou bien refait la procédure d'achat.
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@nnie Messages postés 2130 Date d'inscription vendredi 16 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 6 février 2024 608
29 mars 2015 à 11:18
Bonjour,

Ce n'est pas clair : d'où as-tu perdu ce message ? de Mail ? tu l'as lu et tu ne le retrouves plus ? ou bien tu le vois toujours mais tu ne peux pas y accéder ?

Au pire, connecte-toi directement sur ton compte de messagerie via son webmail : ça te permettra de le récupérer.
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