Problème de mises à jour de Windows

mc.mrt -  
Bonjour,

Chaque fois que j'allume mon ordinateur portable, j'ai le même message:

"Échec de la configuration des mises à jour de Windows.
Annulation des modifications".

Et il faut attendre 10 à 15 minutes pour que l'ordinateur s'ouvre.

J'ai essayé d'aller sur le site de Windows, mais sans succès.

Merci pour toute aide.
Cordialement.

1 réponse

  1.  tsuyo21
    Salut,

    Il faut aller dans l'historique des mises a jour et regarder laquelle bloque.
    https://support.microsoft.com/en-us/windows/windows-update-faq-8a903416-6f45-0718-f5c7-375e92dddeb2#1TC=windows-7
    Donne le numero de la mise a jour qui ne fonctionne pas.
    (sous la forme kbxxxxxxx)
    Il faudra alors essayer de l'installer a la main. Il y aura surement un message d'erreur plus précis qui expliquera ce qui bloque.

    On pourra alors régler le problème.