Finder qui ne répond plus et impossible de le forcer à quitter. Fermé

Question

Bonjour, 

Depuis hier, j'ai un problème avec le Finder qui ne répond plus. J'ai d'ailleurs toutes les icônes de mon bureau qui ont disparus. J'ai déjà essayé de relancer le Finder en faisant un clic droit sur son icône dans le dock et en cliquant sur "Relancer". Mais à chaque fois que je le fais, une fenêtre s'affiche en m'indiquant: "Lors de sa précédente ouverture, Finder a été forcé de quitter pendant la réouverture des fenêtres. Souhaitez-vous essayer à nouveau de rouvrir ses fenêtres ?
Si vous choisissez ce ne pas rouvrir les fenêtres, vous risquez de devoir ouvrir et positionner les fenêtres vous-même." Les fautes d'orthographe viennent vraiment de la fenêtre ouverte d'ailleurs. u_u

La fenêtre me propose donc deux boutons:
Ne pas ouvrir et Relancer.

Mais je ne peux pas choisir car dès que je passe le curseur de ma souris sur cette fenêtre, il se met à tourner en roue multicolore et je ne peux rien faire, même en essayant de cliquer sur les boutons. La roue multicolore continu aussi de tourner sur mon bureau.

J'ai même tenté de forcer à quitter le Finder avec le moniteur d'activité mais dès que je le fais, la fenêtre qui me propose de ne pas ouvrir et de relancer le Finder apparaît de nouveau et ça me fait la même chose quand j'essaie de forcer à quitter le Finder en passant par le menu pomme.

Je ne peux même plus Éteindre ni Redémarrer mon Mac normalement (en passant par le menu pomme). Mais je suis obligé d'appuyer 5 sec sur le bouton d'alimentation situé à l'arrière de mon ordinateur pour l'éteindre.

Je ne peux pas non plus vider ma corbeille. Je suis sous Mac OS X (10.10.2) Yosemite. iMac 27 pouces.

Aidez moi svp.

Merci d'avance.

Configuration: Mac OS X (10.10.2) / Safari 8.0.3

@nnie · Accepted Answer

Bonjour,

As-tu toujours accès à tes applications via le dock ? Et as-tu Onyx ?
Si oui à ces 2 questions, lance Onyx et fais une réparation des permissions et une reconstruction de services de lancement.
Tu peux télécharger Onyx ici.

Pour éteindre ton iMac, fais Cmd Maj Q : cela va te proposer de fermer ta session et ensuite tu arriveras sur l'écran d'ouverture de session : là tu auras l'option d'éteindre. C'est plus «propre» qu'en forçant l'extinction avec le bouton d'alim. En attendant que les choses soient rentrées dans l'ordre, bien sûr.

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour, 

Il me semble que le disque a besoin d'être réparé. 
Onyx, sait faire les réparations des permissions, et des services de lancement, mais il n peut réparer le disque, puisque le Mac doit démarrer depuis un autre volume pour cela. 

Donc, puisque sous OS X 10.10, il faut le démarrer depuis sa partition de secours, ce qui se fait en gardant les 2 touches cmd et R constamment enfoncées  pendant toute la durée du démarrage du Mac. 

Ensuite, on se trouve devant une fenêtre qui propose les Utilitaires OS X, là on choisit Utilitaire de disque, puis après avoir sélectionné le disque dur dans la partie gauche de la fenêtre Utilitaire de disque, on clique sur le bouton "Réparer le disque".

Dans la foulée, on peut ensuite également cliquer sur "Réparer les permissions"

Quand tout est fait, il faut quitter Utilitaire de disque puis quitter les Utilitaires OS X et redémarrer normalement. 

voir en détails ici : https://www.commentcamarche.net/faq/36405-entretenir-et-reparer-mac-os-x-10-7-os-x-10-8-os-x-10-9-os-x-10-10-lion-mountain-lion-mavericks-et-yosemite

cdt.

ps: Bonjour @nnie :-)

PauMilou · Answer

Je viens d'avoir le même problème détaillé par Xetradesign (J'utilise OS X El Capitan 10.11.1) c'était impossible de relancer Finder, ni de redémarrer ou éteindre le macbook et tous mes icônes et fichiers sur le bureau avaient disparu. 
J'ai trouvé les conseils ici très utile mais je n'ai pas dû installer ONYX. J'ai changé d'utilisateur et sur une session de "utilisateur invité" j'ai réussi à éteindre le macbook. 
En l'allumant à nouveau, tous les icônes et dossiers se sont réapparus.

NapoX · Answer

Bonjour, 
Cela fait quelques temps que j'ai un problème similaire. 
Lorsque j'éteint mon mac le finder ne répond plus et les icônes du bureau disparaissent. Impossible de l'éteindre normalement je suis obligé de l'éteindre avec le bouton ou alors avant de l'éteindre je dois a chaque fois relancer le finder et à ce moment là il s'éteint correctement. 
J'ai essayé le fait de changer de session à l'allumage et là il s'éteint sans soucis. 
D'ou vient ce problème ? Est ce une application qui empêche l'extinction ? 
Merci

NicoStereo · Answer

Bonjour à tous, !

J'ai également ce problème : 
En essayant d'éteindre, redémarrer ou fermer la session via le bouton Pomme ou autres raccourcis clavier, tout se ferme sauf le Dock puis rien ne se passe.
Le seul moyen d'éteindre (sans rester appuyer sur le bouton Power) est de passer par le changement de session et là de cliquer sur Eteindre et d'entrer login et mot de passe de la session encore ouverte....

Pour info j'ai un MacBook Pro (15 pouces, mi-2012) avec OSX El Capitan 10.11.1.

J'ai tenté :
- d'installer Onyx et utiliser toutes ses fonctionnalités
- de réparer le disque, via l'utilitaire Disques (dans les applications mais aussi en redémarrant avec CMD+R maintenus)
- de créer une autre session mais le problème est identique

Est ce que quelqu'un aurait une solution pour régler ce problème ?
Merci d'avance pour vos conseils :)

Finder qui ne répond plus et impossible de le forcer à quitter.

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