Lord Perfume, site arnaqueur?

J'ai fait une commande le 20 février 2015 chez Lord Perfume. J'ai eu un accusé de réception de ma commande et la confirmation de mon paiement le 21. La livraison devait se faire dans les 15 jours au maximum par "transporteur my carrier!". Mais le 27 mars, je n'ai toujours rien. J'ai envoyé de nombreux messages sur le site dont il m'est chaque fois accusé réception. Mais pas de réponses à mes questions. En outre, l'adresse mail de leurs messages à laquelle il est indiqué que l'on peut répondre ne marche pas et entraine un message de "Delivery Status Notification (Failure)".
Quelqu'un a-t-il eu affaire à ce site? Que faut-il en penser?