Sauvegarde windows erreur : échec de la sauvegarde (maintenance)

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g.grenier Messages postés 4 Date d'inscription dimanche 20 février 2011 Statut Membre Dernière intervention 25 mars 2015 - 24 mars 2015 à 23:32
g.grenier Messages postés 4 Date d'inscription dimanche 20 février 2011 Statut Membre Dernière intervention 25 mars 2015 - 25 mars 2015 à 00:21
Bonjour,
Je possède Windows 7 64 bits. Sur mon PC portable, la sauvegarde Windows ne s'est pas effectuée correctement. Echec de la sauvegarde. Dans le centre de maintenance, la sauvegarde Windows n'a pas abouti. Je vais dans informations supplémentaires. Je clique dessus. Une fenêtre s'ouvre : Sauvegarde Windows : options de dépannage. Il me dit de vérifier ma sauvegarde.

En dessous le texte dit : Echec de la sauvegarde Windows lors de la tentative de lecture à partir du cliché instantané sur l'un des volumes sauvegardés. Recherchez des erreurs correspondantes dans les journaux des événements.

En dessous, il y a écrit : Réessayer d'exécuter la sauvegarde
Modifier les paramètres de sauvegarde

Afficher les détails
Date de sauvegarde : 24/03/2015 et l'heure, 21h54 (par exemple)
Emplacement : L'emplacement de sauvegarde est introuvable.
Code d'erreur : 0x81000037

Même si je sauvegarde sur d'autres disques externes, c'est pareil! Il y a vraiment un problème quelque part sur mon système Windows.

Pouvez-vous me dire ce que vous en pensez? Pouvez-vous vraiment m'aider?
En m'adressant à un des experts informaticiens spécialistes de la maintenance et des problèmes compliqués, pouvez-vous me dire de façon détaillé et précise ce qu'il faudrait que je fasse, s'il faut faire des manipulations sur l'ordinateur?

En attendant votre réponse.
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1 réponse

Papounet17000 Messages postés 26451 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2024 9 271
Modifié par Papounet17000 le 24/03/2015 à 23:39
Salut,

Salut,

Dans quel format sont les disques dur externe ?
Ils doivent être en NTFS et pas en FAT32
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g.grenier Messages postés 4 Date d'inscription dimanche 20 février 2011 Statut Membre Dernière intervention 25 mars 2015
25 mars 2015 à 00:21
Mon disque dur est pourtant en NTFS. Mais j'ai quand même ce problème d'erreur de sauvegarde Windows. Je ne sais pas comment il faut faire pour aller dans les journaux des événements pour rechercher des erreurs correspondantes comme je l'avais spécifié dans mon premier commentaire. Auriez-vous une idée des éventuels problèmes qui empêchent ma sauvegarde de se faire correctement?
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