Windows 8 : Écran noir après mdp et "bienvenue"

Dolohov -  
 Dolohov -
Bonjour,
Comme indiqué dans le titre, lorsque je démarre mon pc portable ( asus ), je rentre mon mdp pour ouvrir ma session, puis s'affiche l'habituel "bienvenue" avec la roue de chargement, puis... Rien. Juste un écran noir; seul le curseur blanc est présent. J'ai tenté le ctrl+alt+suppr, qui me propose les fonctions habituelles ( verrouiller, changer de session, gestionnaire des taches etc...) le problème c'est que lorsque je clic sur "gestionnaire des tâches", rien ne s'affiche... Il ne s'ouvre pas.
J'ai essayé de démarrer mon pc en mode sans échec avec la touche F8, mais je n'ai toujours pas réussi, impossible...
Quelqu'un saurait-il m'aider s'il vous plait ?
Merci d'avoir pris le temps de lire mon post.
Mathieu.

2 réponses

  1. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
     
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    1. Dolohov
       
      Salut lilidurhone, merci pour ta réponse ! J'avais déjà vu ce post, hélas sur mon Pc portable la batterie n'est pas amovible, le pc bascule donc instantanément sur batterie quand je coupe l'alim secteur
      Mathieu
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  2. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
     
    Tu devrais normalement atteindre cette page

    Essaie de l'éteindre de force et de le redémarrer plusieurs fois
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    1. Dolohov
       
      J'ai réussi à lancer une actualisation du pc, merci infiniment ! Je vous tiens au courant dès que la situation aura avancée !
      Mathieu
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    2. Dolohov
       
      Le premier essaie a été un échec, à 50% l'actualisation a échouée... Je retente
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    3. Dolohov
       
      Un reformatage à date antérieure à fini par marcher et mon pc remarche, merci encore ! Bonne journée !
      Mathieu
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