Ré-activer Office 2010
Résolu
Bonjour à tous,
J'ai acheté mon ordi portable il y a maintenant 2 ans (Asus X73S) avec Office 2010 préinstallé. Il y a 2 mois, à la suite d'une chute, le DD de l'ordi m'a lachée. J'ai donc changé le disque, réinstallé le système (j'avais bien fait de faire une sauvegarde quand je l'ai démarré pour la première fois!). Lorsque j'ai voulu ouvrir un document sous Word, mon ordi m'a bien sur dit que Office n'était pas activé. Mais bien évidemment, j'avais conservé le carton de l'ordinateur, mais impossible de remettre la main sur le petit papier de chez Microsoft qui comportait la clé d'activation. J'ai tenté de rentrer en contact avec le support Microsoft, mais il semble qu'ils soient injoignables!
Savez vous si j'ai une solution pour retrouver ma clé d'origine? Ou dois-je racheter une licence avec une nouvelle clé?
Merci pour vos réponses,
Emilie
J'ai acheté mon ordi portable il y a maintenant 2 ans (Asus X73S) avec Office 2010 préinstallé. Il y a 2 mois, à la suite d'une chute, le DD de l'ordi m'a lachée. J'ai donc changé le disque, réinstallé le système (j'avais bien fait de faire une sauvegarde quand je l'ai démarré pour la première fois!). Lorsque j'ai voulu ouvrir un document sous Word, mon ordi m'a bien sur dit que Office n'était pas activé. Mais bien évidemment, j'avais conservé le carton de l'ordinateur, mais impossible de remettre la main sur le petit papier de chez Microsoft qui comportait la clé d'activation. J'ai tenté de rentrer en contact avec le support Microsoft, mais il semble qu'ils soient injoignables!
Savez vous si j'ai une solution pour retrouver ma clé d'origine? Ou dois-je racheter une licence avec une nouvelle clé?
Merci pour vos réponses,
Emilie
3 réponses
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Bonjour,
Voir ceci, mais il faut la Clé d'activation qui se compose de 25 caractères :
http://www.google.fr/...
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Merci @Edawards, j'ai réussi à prendre contact (enfin!) avec la hotline Microsoft, qui m'a envoyée sur la hotline Asus... Qui finalement m'a répondu que rien n'était possible et que je devais racheter une clé d'activation!
Merci quand même pour ta réponse :-) -
Effectivement, j'ai Office Starter sur mon ordi, c'était également préinstallé avec Office 2010. Je vais utiliser cette version qui sera parfaite pour ce que j'ai à faire!
Merci @Edawards.
Emilie
